pdca公司(pdca)和六西格瑪(dmaic)的區別

PDCA和DMAIC的主要區別在於，PDCA是一個重複性的四階段模型（計劃、執行、檢查和行動），用於實現業務流程管理的持續改進，而DMAIC是一個數據驅動的改進週期，用於改進、增強和穩定業務流程，包括5個階段（定義、測量、分析、，改進和控制）。這兩個概念越來越多地被用於提高許多業務領域的績效，如供應鏈管理、生產和人力資源管理，以獲得質量改進。

內容1。概述和主要區別2。什麼是PDCA3。什麼是DMAIC4。並列比較——PDCA與DMAIC5。摘要

什麼是pdca公司(pdca)？

PDCA是Edward Deming博士於1950年提出的一種用於實現業務流程管理持續改進的重複四階段模型（計劃、執行、檢查和執行）。PDCA階段構成了全面質量管理（TQM）和ISO 9001質量標準的基礎。該模型在生產管理、供應鏈管理、項目管理和人力資源管理等多個業務領域得到了廣泛而成功的實施。

每個階段都應考慮以下因素。

計劃

這是這一進程的開始，決策者應採取必要的主動行動，以瞭解該進程目前效率低下的性質和進行改革的必要性。在這一階段，同樣重要的是要問這樣的問題：什麼是實現變革的最佳方式，什麼是成本和收益，並這樣做。

做

這是計劃改進的實施階段。受變更影響的員工的支持至關重要，因此，首先，應向他們明確告知變更以及實施變更的原因。在此之後，可以按計劃實施更改。如果員工在適當的溝通之後產生了任何類型的阻力，決策者應該能夠採取適當的補救措施。

檢查

在檢查階段，決策者評估是否達到了預期的結果。為了“檢查”，必須將實際結果與預期結果進行比較。

行為

Act階段的程序取決於檢查階段的結果。如果檢查階段證明過程改進是在Do階段實現的，那麼公司應繼續對新過程採取行動。

圖01:PDCA

什麼是六西格瑪(dmaic)？

DMAIC指的是用於改進、增強和穩定業務流程的數據驅動的改進週期。DMAIC包含5個步驟，本質上是順序的：定義、測量、分析、改進和控制。DMAIC循環是驅動六西格瑪項目的核心工具。

每一個階段可以詳述如下。

定義

這包括確定問題以及為什麼需要這樣的改進。決策者應在這一階段明確目標。

測量

這一階段包括量化在定義階段確定的問題。這一點很重要，因為在不衡量問題的情況下，很難理解糾正問題所需的資源量。

分析

分析階段致力於瞭解問題的根本原因，即導致當前問題的主要因素。一旦確定了這一點，就很容易理解由於根本原因而影響問題的其他因素。

改善

這是實施計劃改進的階段。在這一階段，決策者的變革管理技能非常重要，以便與受變革影響的員工進行清晰的溝通，以獲得他們對變革過程的支持。

控制

控制相當於持續監控所做的變更，以確保所實施的過程變更是持續的，並按預期獲得預期的效益。

圖02:DMAIC

DMAIC方法是六西格瑪的基礎；六西格瑪是一種管理技術，為組織提供必要的工具來提高業務流程的能力。六西格瑪的概念集中於實現質量，這反過來又將提高性能水平和減少過程變化。六西格瑪的目標是減少缺陷，提高利潤，提高員工士氣，提高產品或服務的質量。