由美國學者弗雷德·菲德勒(Fred Fiedler)編製的“最不喜歡的同事”量表確定了一個人的領導風格是以關係為導向還是以任務為導向。
最不喜歡的同事(LPC)量表要求一個人使用18到25個雙極性(積極或消極)形容詞對他們最不想與最不喜歡的同事一起工作的人進行評分,評分範圍為1到8。然後透過將所有評分相加來計算LPC得分。LPC得分高表明個體是關係導向型領導者,而LPC得分低則表明個體是任務導向型領導者。
LPC量表中典型的兩極形容詞包括愉快或不愉快、友好或不友好、支援或敵對等。回答從1分為最不利的屬性(例如,不愉快或不友好),到8分為最有利的屬性(愉快或友好)。
LPC量表假設領導風格以關係為導向的人傾向於以更積極的方式描述他們最不喜歡的同事,而以任務為導向的人則對他們的評價更為消極。
該量表提出的模型提出了這樣一個概念,即沒有一種領導風格是完美或理想的,因為需要根據環境和背景而變化。例如,一個由精通其工作的資深專業人士組成的團隊,最好採用以關係為導向的領導風格。團隊不需要像經驗不足的團隊那樣採取嚴厲的方法,包括嚴格的指導方針,以確保任務的完成。
同樣,如果完成目標的期限很短,或者目標中包含難以實現的敏感里程碑,那麼一個經驗豐富的團隊可能需要以任務為導向的領導。如果團隊由經驗豐富的專業人員和未經培訓的員工組成,那麼目標的情境需求可能意味著領導風格可能會根據需要指導的時刻或個人而改變。
情境偏好對所採用的領導風格也有影響。領導-成員關係是團隊和領導者之間影響力和信任程度的晴雨表。如果這種紐帶薄弱,領導人在這方面可以說處於弱勢地位。這可能會被領導者在組織中的權力地位所左右。一個領導者擁有多少權力和權威來指導為他們工作的團隊,這可以說是強有力的,這意味著他們有明確的控制權來確保他們的任務得到遵守。如果這種力量很弱,他們對團隊的控制就會減少,以確保採取行動。
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