自1984年成立以來,聯想集團有限公司(OTCMKTS:LNVGY)迅速崛起,成為全球最大的科技公司之一。在這篇文章中,我們來看看中國最成功的公司之一的戰略模式。
近年來,聯想發展的核心是一項被稱為“保護與攻擊”的戰略,這項戰略是由執行長楊元慶提出的。顧名思義,這一戰略結合了防禦和進攻的要素。防禦性地說,聯想尋求在中國取得成功的基礎上再接再厲。聯想目前在中國佔據主導地位,成為中國(和世界)最大的個人電腦供應商。 在進攻方面,聯想尋求透過利用收購的資產和擴大對新興市場的銷售來實現國際增長。
在實施這一戰略時,聯想採用了兩種相互關聯的商業模式,被聯想高管稱為“交易型”和“關係型”商業模式。交易模式強調直接(透過線上和實體聯想店面)和間接透過分銷商和零售商向零售消費者和中小企業銷售產品。
該關係模型面向企業客戶,如教育和**機構,以及大型企業。透過這種模式進行銷售的特點是聯想員工提供更大程度的個性化服務,並透過內部銷售代表和業務合作伙伴的組合來執行。
正如沃倫•巴菲特(warrenbuffett)的名言,最持久的成功企業是那些擁有經濟“護城河”的企業,它們保護自己的利潤不受競爭對手的侵蝕。至少從錶面上看,聯想在中國有很多這樣的護城河。
或許聯想在中國擁有的最令人印象深刻的優勢是其龐大的分銷渠道網路。聯想在其中國分銷網路中擁有數千個銷售點,其中大部分是聯想產品的獨家經銷商。
這個網路的優勢不僅僅是規模。作為一家在中國誕生的公司,聯想在當地的專業知識使其在與非中國競爭對手的競爭中佔據優勢。 聯想的“婚慶電腦”就是一個很好的例子,它是一款低成本的產品,用紅色裝飾(在中國是一種表示幸運的顏色),上面印有“幸福”的漢字。這款產品體現了當地的洞察力,在中國農村消費者中廣受歡迎,這表明,外國競爭對手可能很難在中國消費者心中取代聯想。
聯想的高管們已經明確表示,保護這些在中國的競爭優勢是首要的戰略重點。但他們也明確表示,他們的雄心壯志不會到此為止。
對大多數公司來說,成為中國市場的領導者是雄心勃勃的。然而,對於聯想來說,這隻是他們夢想的開始。在確立了中國個人電腦市場領導者地位之後,他們開始在印度、俄羅斯和巴西等新興市場拓展業務。
這一戰略並非沒有犧牲。最初,這些擴張通常會導致運營虧損,因為公司投資於在目標市場建立銷售業務。然而,在這段無利可圖的時期,聯想有一個明確的目標:一旦達到兩位數的市場份額,聯想的政策就是將優先權轉向持續增長和盈利能力的平衡。
從理論上講,聯想的長期目標是在中國的每一個擴張市場上重塑自己的主導地位。然而,實際上,說起來容易做起來難。聯想的高管們非常清楚,他們經營的多元化市場包括美洲、歐洲、非洲、中東和亞洲,每個市場都有獨特的消費者偏好、競爭格局和監管制度。
僅僅照搬聯想在中國取得成功的因素,並將其出口到世界各地,不太可能在其他市場取得成功。相反,聯想一直尋求透過收購來利用競爭對手的本地專長。
聯想有著談判戰略收購和合作關係的歷史。2014年10月,聯想完成了從谷歌(Google Inc.)收購摩托羅拉移動(Motorola Mobility)的交易。
2017年11月,聯想宣佈收購富士通PC部門51%的股權。這筆交易是聯想、富士通和日本開發銀行合資企業的一部分。該合資企業的目標是為全球PC市場推動客戶計算裝置(CCD)的開發和**的增長。
儘管聯想的崛起主要依賴於個人電腦市場,但近年來,它已轉向更多元化的收入來源。這一運動的背後,是CEO楊元慶的信念:個人電腦正朝著他所說的“PC+時代”發展,在這個時代,個人電腦是連線平板電腦、智慧**和智慧電視等互聯裝置網路的中心樞紐。這一願景隱含著一種願望,即引導聯想從傳統PC領域的世界領先者,成為“PC+”裝置領域的世界領先者。
雖然該公司專註於多元化,但要想在智慧**和平板電腦市場上獲得頂級競爭對手所享有的巨大市場份額,還有很長的路要走。
截至2020年第二季度,聯想在全球智慧**市場份額排名第七,僅佔總銷售額的3%。華為和三星以20%的市場份額排名第一,其次是蘋果,市場份額為14%。 2020年第四季度,聯想以10.7%的市場份額位居平板電腦銷量第三,遠遠落後於蘋果,後者在平板電腦市場的份額高達36.5%。
如果聯想的“保護與攻擊”戰略要取得成功,該公司將需要繼續捍衛其在中國和全球PC市場的領導地位,同時擴大其在新興市場和智慧**、平板電腦等“PC+”產品類別的立足點。儘管聯想戰略的長期潛力仍有待觀察,但很少有人能否認,該公司近年來取得了重大進展。
在出版之時,Jason Fernando在本文提到的任何證券中都沒有頭寸。他不打算在公佈後48小時內買賣本條所述的任何證券。
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