亞馬遜和阿裡巴巴的商業模式有什麼區別？

電子商務（electronic commerce，簡稱e-commerce）市場繼續增長，因為越來越多的消費者更喜歡網上購物的便利性。許多大大小小的公司都欣然接受了將實體店面和基於網際網路的補充店面結合起來的優勢，以滿足絕大多數消費者的需求。...

亞馬遜與阿裡巴巴的商業模式：概述

電子商務（electronic commerce，簡稱e-commerce）市場繼續增長，因為越來越多的消費者更喜歡網上購物的便利性。許多大大小小的公司都欣然接受了將實體店面和基於網際網路的補充店面結合起來的優勢，以滿足絕大多數消費者的需求。

然而，一些電子商務巨頭，如亞馬遜（Amazon）和阿裡巴巴（Alibaba），僅僅透過線上運營就成為了市場上引人註目的參與者。雖然亞馬遜和阿裡巴巴各有不同的特點，使它們成為純粹的電子商務公司，但它們各自的商業模式卻大相徑庭。亞馬遜（Amazon）是一家大規模的新舊商品零售商，阿裡巴巴（Alibaba）是買賣雙方的中間商。

亞馬遜的商業模式

亞馬遜經常被吹捧為世界上最大的線上零售商，其經營的商業模式有許多可移動的部分。首先，公司直接銷售商品。一部分產品是透過亞馬遜的線上店面以少量的加價提供給買家的，而庫存則存放在公司龐大的倉庫網路中。大多數消費者訪問該公司的網站時都假設其產品價格較低，並且易於購買和運輸。

除了直銷，亞馬遜還為其他零售商向買家銷售產品提供了一個平臺。透過亞馬遜的合作伙伴零售商銷售的產品通常是不太常見的商品或購買價格較高的商品，這使得亞馬遜能夠避免持有可能稀釋利潤的滯銷庫存。雖然亞馬遜不會為其零售商合作伙伴列出待售商品評估費用，但該公司確實保留了部分銷售價格作為佣金。

亞馬遜還透過其卓越亞馬遜服務（Amazon Prime service）以及一條小型電子產品線維持一種基於訂閱的商業模式。在Prime賬戶下，客戶需要支付年費，才能獲得兩天或同一天的免費送貨服務，並可以使用流媒體，如數字音樂或電影。亞馬遜還透過銷售其電子閱讀器Kindle，以及向Kindle使用者提供的電子書和移動應用程式來賺取收入。

阿裡巴巴的商業模式

正如亞馬遜被大多數美國消費者稱為電子商務巨頭一樣，中國的電子商務市場由阿裡巴巴主導。儘管阿裡巴巴透過獨特的商業模式組合進行運營，但其核心業務與eBay相似。阿裡巴巴在網上充當買賣雙方的中間人，透過其廣泛的網站網路，為雙方的****提供便利。最大的網站淘寶網（Taobao）是一個免費的市場，賣家和買家都不需要支付完成交易的費用。相反，淘寶上的賣家付費後在該網站的內部搜尋引擎中排名更高，為阿裡巴巴創造了類似谷歌核心業務模式的廣告收入。

雖然使用淘寶網站的大多數賣家都是規模較小的商家，但阿裡巴巴也為規模較大的零售商提供了專門的空間。天貓是阿裡巴巴旗下和運營的電子商務網站，面向知名品牌，包括Gap（GPS）、Nike（NKE）和Apple（AAPL）。儘管天貓的活躍賣家數量只佔淘寶網上賣家數量的一小部分，但阿裡巴巴仍能從向使用該網站的零售商收取的押金、年度使用者費用和銷售佣金中獲得收入。

除了電子商務網站，阿裡巴巴已成為中國金融體系的競爭對手。為了消除客戶對線上交易安全性和有效性的擔憂，阿裡巴巴建立了支付寶。作為一個安全的支付系統，支付寶在賣家無法或拒絕發貨的情況下保護買家。

除了其類似PayPal的平臺支付寶（Alipay）之外，阿裡巴巴還從其新推出的面向個人借款人的小額貸款業務部門獲得收入。

關鍵要點

亞馬遜和阿裡巴巴都是電子商務巨頭，基本上沒有實體店。
亞馬遜在美國的購物領域佔據主導地位，而阿裡巴巴在中國也是如此。
亞馬遜直接銷售產品，同時也充當其他賣家的中介，從中分得一杯羹。
阿裡巴巴向商家收取費用，使其在搜尋排名中顯得更高

發表於 2021-06-17 21:16
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分類：金融

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