在反壟斷案件日益臨近之際，谷歌、facebook必須避免的4個錯誤

據彭博社報道，美國四大科技公司Facebook公司（FB）、蘋果公司（AAPL）、亞馬遜公司（Amazon.com Inc.）和Alphabet公司（GOOGL）的谷歌（Google）正面臨著迫在眉睫的反壟斷案件，一些主要投資者和反壟斷專家表示，他們應該吸取微軟公司（Microsoft Corp.）不久前的教訓。...

1998年至2002年間，微軟不得不忍受自己的反壟斷訴訟，原因是它將自己的IE瀏覽器捆綁到了當時佔主導地位的PC作業系統Windows中。最終在2002年達成了和解協議，但隨後的餘波使該公司的股票在接下來的15年裡步履蹣跚。

雖然還沒有正式的訴訟，但美國其他四大科技巨頭正處於監管機構的關註焦點，他們肯定希望避免微軟的命運。要做到這一點，他們應該避免微軟的四大錯誤：

不要否認甚至為壟斷而爭吵

微軟犯了一個錯誤，試圖捍衛自己的業務，理由是它實際上具有競爭力。同時，據彭博社報道，該公司的Windows軟體在當時的PC作業系統市場上約佔90%。

如果美國反壟斷法明確禁止壟斷，否認擁有壟斷地位是可以理解的。但事實並非如此。它只禁止做某些事情來獲得、維持或擴大壟斷。正是在這一點上，法律學者說，微軟應該為自己辯護，而不是試圖否認一些對所有人來說都是不言而喻的事情。

不要求助於旋轉

如果否認擁有壟斷地位對微軟的形象和信譽來說還不夠糟糕的話，那麼微軟只會把壞訊息變成好訊息，從而使事情變得更糟。這家公司只是在自欺欺人，開始在**外派駐一名公關人員，向記者保證，這是微軟又一個出庭的好日子。這樣明目張膽的虛假陳述很可能適得其反。

假設一切都會公之於眾

如果有一個記錄，無論是書面的，音訊或影片，公司應該期待它受到調查人員的審查，併在發生訴訟時，提供給律師，法官和其他公眾。

微軟聯合創始人兼執行長比爾·蓋茨的證詞影片在法庭上引來託馬斯·彭菲爾德·傑克遜法官的笑聲，影片顯示蓋茨在“市場份額”的定義上，甚至在“定義”一詞本身上，都表現出迴避和好鬥的態度。

公司內部的電子郵件也被大聲宣讀，許多郵件與證人的陳述相矛盾。傑克遜法官在這一點上不再笑了。

不要屈尊於技術

不管這項技術有多複雜，大公司都不應該認為律師和法官對它理解不夠。他們是足夠聰明的人，如果他們還不瞭解足夠的技術來判斷案件的法律價值，那麼他們會找到人來填補空白。讓別人比你更好地解釋你的技術可能是不明智的。

微軟甚至試圖透過在一段篡改過的影片中演示這種情況，來說明為什麼從Windows中刪除自己的web瀏覽器會阻礙計算效能。微軟進行了幾次模擬，但**認真審查了影片，發現了不一致之處。最後，微軟似乎還沒有完全瞭解自己的技術。

展望未來

此後，微軟奮力反擊，成為全球市值超過1萬億美元的最大公司。亞馬遜、蘋果和谷歌的母公司Alphabet此前一直佔據著第一的位置，Facebook也不是無精打採的。但要讓他們繼續成為主要的科技公司，他們可能會盡最大努力與調查人員合作，並願意做出妥協。當然，如果他們上法庭，他們很可能希望儘快和解，而且肯定不想重蹈微軟的覆轍。