主要區別
營銷觀念與銷售觀念的主要區別在於,營銷觀念以買方的需要為中心,而銷售觀念以賣方的需求為中心。
營銷理念(marketing concept) vs. 銷售理念(selling concept)
市場營銷理念關注的是購買者的必需品,而銷售理念則側重於供應商的義務。營銷理念是透過不同的產品來滿足顧客和他們的需求,而銷售理念則是把產品變成現金。在營銷觀念中,顧客是市場之王,而在銷售觀念中,有一個銷售者統治著市場。在營銷觀念上,競爭主要是安排在消費者的愉悅上,而在銷售觀念上,競爭主要安排在銷售上。
市場營銷概念是一種職業定位,即透過提供客戶滿意度來實現執行目標,而銷售概念是一種商業概念,它告訴我們,如果客戶和公司繼續消失,那麼就不會影響任何產品的充分銷售。市場營銷概念把商品和服務放在消費者的腦海裡。銷售概念誘導顧客對商品和服務的帳戶。營銷理念從瞄準市場開始,而銷售理念從工廠開始。
營銷觀念的觀點是從外到內,而銷售觀念的觀點是由內而外。營銷概念的商業平面是長期的,而銷售概念的商業平面是短期的。營銷理念統一營銷,而銷售理念過於實體化銷售和提升。在營銷理念下,價格是穩定的,而銷售創意的費用取決於生產成本。
比較圖
什麼是營銷理念(marketing concept)?
市場觀念是一種以顧客需求為中心的印象,而營銷觀念則是透過產品來滿足顧客的需要。在營銷理念上,這場鬥爭正在適應消費者的滿意度。營銷觀念是行政管理中一個日益增長和不斷變化的特徵。這種發展在不同的時期產生了不同的思想。營銷理念是一種商業印象,它告訴我們公司的成功,並且比競爭對手更具操作性。
營銷理念依賴於四個組成部分,即目標市場、整合營銷、客戶需求和盈利能力。市場營銷觀念源於特定的市場。市場營銷理念透過對現有和潛在消費者的需求進行分類和運作,來達到其利潤擴張的目的。不同的企業使用不同的營銷理念。
在營銷理念中,在公司做出所有決定之前,有一件事必須牢記:首先必須是顧客的滿意。營銷理念支援客戶和公司。這種營銷理念隨著時間的推移而發展,消費者對他們的購買決定變得更加敏感和有選擇性。營銷理念表明,企業需要激發消費者的需求和慾望。這就是為什麼產品或服務的提案比競爭對手更能滿足這些需求。在這方面,企業正在參與為他們提供有關產品增長之前的消費者需求的資訊的方法。
什麼是銷售理念(the selling concept)?
銷售理念是一種專注於賣方需求的印象,而銷售理念正努力將產品轉化為企業的現金。在銷售觀念上,競爭主要集中在銷售上。銷售理念的標準是交易公司生產的商品,比如說物美價廉、富有魅力、吸引人等等。銷售概念透過開發銷售來激勵生產利潤。銷售理念包括,如果產品和購買者保持孤立,消費者無法充分接受公司開發的產品。
銷售理念是考慮到有魅力的顧客在購買商品和服務時的考慮。工廠是銷售概念的介紹性意見。銷售概念是對現有產品的一種更重要的依附。銷售理念的觀察平臺是一個由內而外的視角。銷售概念取決於作品的佔有率從一個人轉移到另一個人。銷售概念是一種短期的商業發展,它在市場上佔有很好的地位和份額,但時間很短。
在銷售概念中,銷售擴張是最終目標。在銷售概念中,創造的價值是決定產品或服務價格的基礎。在銷售概念中,利潤來自銷售維度,因為銷售越多,利潤就越大。在商品不受追捧的情況下,銷售理念正在積極應用。
主要區別
- 市場營銷觀念側重於買方的必要性,而銷售觀念則側重於賣方的義務。
- 營銷理念是以顧客的需求為中心,而銷售理念是以產品為中心的。
- 營銷觀念的出發點是瞄準市場;反之,銷售觀念的出發點是工廠。
- 營銷觀念的商業種植是長期的,而銷售觀念的商業種植是短期的。
- 觀念外的銷售是觀念外的。
- 在營銷概念中,利潤來自於客戶的保留;而在銷售概念中,利潤來自於銷售維度。
結論
可以這樣說,營銷概念比銷售概念是一個相對寬泛的術語,因為營銷概念包含了相當多的活動,而銷售概念本身就是營銷概念的一部分。