跟進很難。這聽起來是一件簡單易行的事情，但有各種各樣的事情使它變得更加困難。這需要時間。你要記得去做。你不想讓人覺得你很有進取心。答案似乎不大可能。

但在許多情況下，跟進是關鍵。從跟進工作面試到提醒某人你要求他們提供一些指導，良好的跟進可以極大地促進你的成功。

為什麼跟進很重要

總之，因為人們忘記了。他們會讀你的郵件，忘記回覆。或者忘了他們答應給你回電話。他們可能忘了要和你一起喝咖啡。隨著嚴重的信息過載變得越來越普遍，這並不奇怪。

人們在任何一天都要處理太多的**，即使有一個很好的任務管理系統，他們也會忘記一些事情。其中一些可能會成為你的電子郵件和電話。這就是生活。

但這並不意味著你必須接受。跟進你的電子郵件、電話、討論、聯繫和行動，使你與其他數以百計的人脫穎而出。例如，斯特利·埃夫蒂（Steli Efti）在與一位投資者會面之前，對其進行了48次跟蹤。它起作用了。

至少，很多後續行動會讓你得到一個“不”，這總比沒有答案好，因為你可以把努力轉移到其他地方。

不管你是想找份工作，尋求建議，推銷一個自由職業者，建立一段關係，還是僅僅得到一個問題的答案，跟進都是至關重要的。在這方面做得更好不僅能讓你的生活更輕鬆，還能幫助你提高成功溝通的速度。

這裡有五件事可以讓你更好地跟進。

1承諾跟進

這可能是最重要的事情，你可以做，以提高你的後續技能。你必須明白，如果你沒有收到別人的回信，你會跟進的。如果風險非常低，而且你對答案不太關心，你可以跳過它。但是你大部分的交流都需要跟進。

知道提前是關鍵。你將不必爭論是否要發送一個跟進，因為你已經完全致力於這樣做。

2建立一個系統

使你的後續行動系統化將是一個巨大的幫助。忘記事情的不僅僅是別人，你也是。這意味著，如果你沒有一個好的提醒系統，你會忘記跟進，你會回到你開始的地方。

你可以用很多方法來解決這個問題。最簡單的方法是使用電子表格。以下是電子郵件跟進電子表格的示例：

每一行都包含我給某人發電子郵件的日期、他們是誰、他們的電子郵件地址以及預定的後續行動。如果我發送了後續電子郵件，我會突出顯示綠色單元格。如果後續得到迴應，就會用紫色標記。

這只是一個例子。您可以為您的電子表格使用各種各樣的組織方法。或者指定聯繫方式，這樣您就可以跟蹤您的電子郵件跟進到您的電話（反之亦然）。你可以包括一天中的時間，這樣你就可以改變你的聯繫時間。

建立一個系統還有很多其他的方法。你可以創建一個Wunderlist列表，提醒你何時需要跟進。你可以用Evernote追蹤你的聯繫人。

如果你有一部iPhone，有一個很酷的技巧可以用來提醒你：告訴Siri提醒你給已經在你聯繫人列表中的人打電話，你可以直接從鎖屏上打電話。Android的來電提醒應用程序（不再提供）提供了類似的功能。

如果你需要繼續使用電子郵件，有很多電子郵件應用程序和擴展可以幫助你。Airmail是我最喜歡的macOS電子郵件應用程序，它允許你在沒有人回覆你的電子郵件時設置提醒。當你發送一條外發信息時，只需選擇一個日期。

Boomerang是一個流行的Gmail擴展，它可以將電子郵件返回到收件箱，甚至可以讓你安排自動跟進。Rebump和LeadCooker是另外兩個Gmail擴展，它們提供了類似的功能。

有了所有這些選項，你一定能找到（或創造）適合你的東西。只要確保你有一些有用的東西。試著記住這一切並不能減少它。

三。選擇正確的日期和時間

這取決於你的行業、目標、與你交流的人以及其他因素。但是知道什麼時候應該跟進可以促進你的努力。

在收到一封關於自由職業者的郵件或一些博客推廣的郵件後，最好第二天再發一封郵件，以保持頭腦清醒。有些人建議第二天跟進，之後兩天跟進，之後每五天跟進一次，直到得到回覆。

你可能不想打那麼多電話，但這可能取決於你打電話的原因。等到面試後一個星期再做可能是個好主意。但如果你沒有迴音，你可以每隔幾天打一次電話。

不同的公司在研究發送電子郵件的最佳時間時發現了不同的東西。這通常是公司的時事通訊，但上午10:00似乎是一個好時間，因為在深夜。當你在跟進電子郵件時，最好嘗試在不同的時間發送電子郵件。有可能您只是在收件人不太可能打開新郵件的時候發送了第一封郵件。

當你打電話的時候，還有一些其他的事情要考慮。例如，如果你用某人的工作號碼打電話，你會想在工作日打電話。午餐時間可能不行。你還需要考慮他們的時區。

最後，最好嘗試一些不同的時間表來進行後續工作。我最好的建議是在你開始發郵件和打電話之前先考慮一下。問問自己，現在的日子和時間是不是個好主意。如果是的話，去爭取吧。如果不是，等一下。只要你是故意的，你會沒事的。

4快點兒

簡潔交流的重要性怎麼強調都不為過。這幾乎適用於任何類型的溝通，但在跟進時尤為重要。很有可能你聯繫的人已經知道你是誰，你想要什麼，因為你已經告訴他們了。只要堅持要求迴應。

它可以簡單到“嘿，只是想和你確認一下[你發郵件的內容]。我知道你很忙，所以我想我會跟進的。期待您的來信！”

你也可以將你以前的郵件內容粘貼到你的郵件下面，這樣他們就會在第一時間想起你發的郵件。

電話很相似：只要讓他們知道你是誰，你之前打過電話，你想要什麼。

“你想要什麼”也很重要。如果你不告訴對方你希望他們下一步做什麼，他們很有可能什麼也不做。”我想聽聽你對這篇文章的看法，“我很想通過電子郵件問你一些問題——如果可以的話，請告訴我，”以及“我下週給你打個電話可以嗎？”都是你慾望的重要表現。

如果你傾向於在郵件中漫無目的地閒聊或是走神，試著使用電子郵件寫作工具。

5堅持下去

當你與某人聯繫有困難時，很容易陷入消極思考的陷阱。請記住——至少在大多數情況下——這與你或你的請求無關。這可能與每個人都非常忙有關。

事實上，很多人都會感激你的跟進。很少有人有時間掌握他們所有的電子郵件和語音郵件，但這並不意味著他們不想和你說話。在大多數情況下，他們只是忘記了。

所以繼續跟進。你不需要每天打電話或者在推特上糾纏某人直到他們回覆。但在你得到答覆之前，即使是“不”

你怎麼跟進？

跟進溝通的方法相當個人化。我跟蹤郵件的方式可能與你的方式大不相同。也許你根本不跟進電話，或者你只在前兩個電話之後才發郵件。你的環境、行業和目標都會影響你的後續行動。我們想聽你的經歷！

你覺得什麼對你的後續工作有幫助？在得到答覆之前，你還會繼續保持聯繫嗎？在重新發送消息之前等待很長時間？在下面的評論中分享你最好的建議！

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