溝通與有效溝通
溝通是一種工具，可以讓我們與他人分享我們的想法、感受和意見。人類的交流甚至在語言發展之前，甚至在今天，很多交流都是通過非語言的手段進行的，比如肢體語言、符號和我們的面部表情。然而，言語交際是所有交際活動的支柱。還有另一個概念叫做有效溝通，這一概念現在越來越重要。有效溝通的本質是提高溝通的有效性，讓人們瞭解目的。本文旨在區分這兩個相關概念。
溝通
溝通是一個人讓另一個人知道他的想法和感受的過程。交流可以是口頭交流，也可以是書面文字或短信，也可以是肢體語言和眼神交流。交流的基本目的是分享意見和想法。人們互相交談只是為了分享他們的想法和觀點。交流的本質是分享信息，用語言說服別人看到我們的觀點。溝通技巧是非常重要的，是我們人際關係的基礎。事實上，我們所有的努力和生活的成功都取決於我們與他人溝通的好壞。
有效溝通
有效溝通是一個概念，它強調了這樣一個事實的重要性：當我們傾聽一條信息，並按照發送者的意圖理解它之後，我們的生產力和效率就會提高。一個人要想在生活中崛起，無論是在商業上還是在一個組織裡，都需要與同事和上級進行良好的溝通。事實上，每個人都是不同的，以不同的方式交流。信息或觀點的呈現並不是交流中的全部。當然，這一點很重要，但同樣重要的是你如何根據聽眾的個性來調整自己的觀點。
每個人都有不同的世界觀，對事物、人和問題的看法也不同。這使得有效溝通成為一大挑戰。然而，不管你的年齡和性別，成為一個有效的溝通者是很容易的。有效的溝通有很多障礙，比如人們對他人和問題的假設，建立溝通模式並不斷迴歸，做一個糟糕的傾聽者，等等。
溝通的環境對於提高其有效性非常重要。你知道如何和小孩子說話，也知道在老師或老闆面前如何以不同的方式交談。我們的肢體語言在很大程度上反映了我們在交流中的積極意圖或缺乏積極意圖。為了進行有效的溝通，聽者或接受者必須從內容和我們的肢體語言中獲得相同的信息。
溝通和有效溝通有什麼區別？
交流是一個雙向的過程，說話者說了什麼，聽者收到了什麼。然而，有效的溝通可以確保接收者只得到發送者想要傳遞的信息。
