pillpack籌集了400萬美元，為重新設計的藥房體驗提供資金
數以百萬計的美國人每天都要吃藥，但他們中的很多人忘記了吃藥——新英格蘭醫療研究所2009年進行的一項研究發現，醫療不依從每年給美國造成的損失高達2900億美元。總部位於馬薩諸塞州的PillPack公司希望透過重新設計典型的藥房體驗來改變這種狀況。該公司目前為31個州提供服務，最近籌集了400萬美元的資金用於擴大其服務範圍，將價值兩周的藥物以單日包的形式運送給患者，這些藥物可以從任何地方撕下帶走。
這樣做的目的是儘量減少藥房體驗中幾個主要部分的麻煩。PillPack負責協調處方、補藥和索賠，以保證每次按時運送所有藥物。除處方費外，患者還需支付20美元的費用。處方費用於購買一個盒子，裡面裝著他們兩周內服用的所有藥物，分為日包，一次可以從一捲中撕下一捲。每個包裝上都標有日期、時間和藥片清單。盒子裡還包括一份藥物清單，說明每片藥片是什麼以及應該如何服用，還有一個可回收的分配器和任何其他不能放入藥盒的藥物，如液體和吸入劑。
設計語言想要改變藥房是什麼和可能是什麼的觀念
但PillPack的雄心壯志不僅僅侷限於穿孔藥包。該系統的設計，在引導極簡主義設計的同時，也試圖重新思考整個藥房的體驗。阿特拉斯風險投資公司合夥人弗雷德·德斯汀（Fred Destin）對《華爾街日報》表示，他認為該公司可能成為“製藥界最受認可的公司，其品牌和聲譽與蘋果相當”。這是一個大膽的說法，但與蘋果公司一樣，很明顯，產品設計在PillPack的努力中扮演著重要角色。醫療不依從遠遠超出人們忘記吃藥的範圍——根據美國衛生系統藥劑師協會（American Society of Health System Pharmacists）的說法，一些慢**患者認為他們不需要處方藥，所以他們選擇不吃藥。當醫生為他們的餘生開了一個藥丸方案，導致他們接受藥物治療，然後乾脆不使用時，其他患者感到他們的驕傲受到了打擊。
PillPack目前解決了一些與藥品相關的可訪問性、便攜性和隱私問題，但為了讓公司真正改變藥店的工作方式，它需要在所有50個州獲得許可證，並將此係統帶到各地。它還需要關註患者如何與系統互動，特別是在移動應用程式和提醒中。其他公司僅基於這一想法：Medisafe Project**了一款移動應用程式，提醒患者何時服藥；而Attractedech則**了一款智慧藥瓶，可以知道患者何時服藥或錯過服藥劑量。PillPack有一個移動介面，可以告知患者處方和運輸的變化，但似乎還沒有提醒患者何時服藥。它還有很長的路要走，但PillPack可能是一種解決方案，它可以讓長期服用藥物的患者保持健康，同時還可以在個性化的包裝中提供安慰。
- 發表於 2021-04-25 06:56
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