規則與策略
對於每個員工來說,規則和政策之間的差異必須是一個重點。我們之所以這樣說,是因為對於任何一個組織來說,規則和政策都具有重要意義。雖然政策是反映本組織宗旨和目標的廣泛準則,但規則更多的是為了使日常業務順利進行而不出現任何故障。這兩個概念之間有許多相似之處,主要是由於同一目的的重疊而產生的。然而,為了消除讀者心中的疑慮,本文將討論一些明顯的差異。
什麼是政策(policies)?
一個組織、公司、個人,甚至**的政策都是為了引導行為和活動朝著特定的方向發展,以幫助實現目標和目的。政策通常由最高管理層制定,並提供一個廣泛的框架,組織和員工在其中執行所有活動。你一定在報紙上經常聽到外交政策這個詞。它界定了一個國家與其他**和國家建立關係的指導方針。各國**來來去去去,但這一基本外交政策或多或少保持不變,新一屆**並沒有帶來重大變化。政策有助於管理層做出相應的決策,使組織走上公司創始人選擇的道路。
讓我們以一所學校為例。每所學校都有一套與教育、入學和上課有關的政策。這些都是廣泛的指導方針,成為學校的一個顯著特點,並使它區別於其他學校。學校可能有一項政策,規定一名教職員工的子女不能在屬於該教職員工的班級。這是一個確保每個學生都得到公平對待的程序。
政策的另一個例子是反歧視政策。許多公司都遵循這一原則,以確保所有員工都有平等的機會,無論其性別、種族、宗教信仰等,以執行政策規則。
什麼是規則(rules)?
規則旨在引導員工的行為和態度,幫助他們根據日常運營中出現的情況行事。這些規則確保不會給任何員工帶來不便,並能充分發揮其工作效率。例如,如果要求員工不要在工廠內吸菸或在會議期間保持**關機,這些都會被考慮在內規則。這些按規定辦事,工作時不發生騷動,一切順利進行。任何十字路口的紅綠燈都是通勤者和車輛必須遵守的規則,以使交通順暢運行。
另外,如果你考慮一個學校,如前所述,它有一定的政策。正是在這些政策的基礎上,學校制定了教師、教職員和學生在日常生活中必須遵守的規則。例如,與另一個學生打架是不允許的。如果一個學生這樣做,他或她將受到懲罰。
規則(rules)和政策(policies)的區別
•政策是組織的目的和目標,為管理層提供相應決策的框架。
•規則基本上是從這些政策中衍生出來的,但取決於具體情況,而且經常會發生變化。
•制定了規則,以便在日常運營中順利運作。
•雖然政策回答了“什麼”和“為什麼”的問題,但規則旨在提供如何、何時和何地的答案。
•政策被認為是意圖的陳述,反映了任何組織的目的和目標,而規則則是指導組織成員的行為和態度,幫助他們根據日常運作中出現的情況行事。
•政策強調組織的目標。例如,反歧視政策。為了執行這些策略,需要使用規則。例如,一名僱員騷擾另一名僱員,就可能被解僱。
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