微軟對未來的狂野憧憬將對話置於計算的核心

上週，微軟的AI聊天機器人Tay在Twitter上橫行霸道，可能成為了頭條新聞，但微軟對其機器人的計劃要大得多。在Build開發者大會上，執行長薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）公佈了公司“對話作為平臺”的巨集偉願景——讓懂自然語言的機器人成為下一個使用電腦的重要方式。...

上週，微軟的AI聊天機器人Tay在Twitter上橫行霸道，可能成為了頭條新聞，但微軟對其機器人的計劃要大得多。在Build開發者大會上，執行長薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）公佈了公司“對話作為平臺”的巨集偉願景——讓懂自然語言的機器人成為下一個使用電腦的重要方式。

“這是一個簡單的概念，它的影響力非常強大，”納德拉說，“我們認為這可能會產生與以前的平臺轉移一樣深遠的影響。”他說，這意味著對話可以遵循圖形使用者介面、滑鼠和觸控式螢幕，成為下一個與計算機互動的重要方式。微軟在這方面的想法並不小。

“機器人就像新的應用程式，你可以與之交談。”

在臺上，納德拉解釋說，對計算未來的願景圍繞著三個主要角色：人類、數字助理和機器人。他說，人類顯然是事情的核心，但像微軟的Cortana這樣的數字助理將“在你所有的裝置上都與你同在”，瞭解你的個人喜好、好惡。與此同時，聊天機器人將充當人、助手和其他系統之間的中間人，處理諸如網上購物之類的任務。

微軟在舞臺上構建了一個多米諾的聊天機器人

納德拉說：“機器人就像新的應用程式，你可以與之交談。”他還補充說，這個系統可能包括“代表你呼叫機器人的私人助理”。該公司展示瞭如何使用Skype實現這一點，展示了Cortana如何與各種機器人合作計劃度假——所有這些都不需要離開聊天視窗。該公司還推出了微軟機器人框架（microsoftbot Framework）：一個包含程式碼和機器學習程式的工具包，任何人都可以構建自己的聊天機器人。

探索這一領域的不止微軟一家。亞馬遜（Amazon）的Alexa和蘋果（Apple）的Siri等競爭對手的數字助理一直在慢慢地向人們介紹這樣一種理念，即有時與電腦交談比使用滑鼠、鍵盤或觸控介面更快。Facebook也在開發自己的數字助理M，它生活在Messenger中，中國的簡訊應用微信（WeChat）也建立了聊天機器人，讓你可以透過簡訊訂購出租車或預訂電影票。

不過，在臺上，納德拉概述瞭如何將對話融入到計算中，這種方式比我們從其他公司看到的更具雄心和清晰。微軟不僅僅想提供智慧聊天機器人，它還想幫助每個人構建它們——它自己的數字助理Cortana充當這些程式之間的連線組織。”納德拉說：“我們希望建立能夠增強人類能力的智力。”這不是人與機器的較量，而是人與機器的較量。”