【客戶關係管理】的知識問答

客戶關係管理

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營銷自動化(marketing automation)和客戶關係管理(crm)的區別

市場營銷無疑是商業中最重要的部門之一。雖然大多數品牌都理解並努力透過各種營銷方法來實現，但由於缺乏團隊體系，往往導致大多數渠道出現漏洞，導致潛在客戶流失或缺乏重覆銷售。雖然營銷需要不同的軟體用於不同的目的，但最常見的軟體包括營銷自動化和CRM軟體。在本文中，我們將研究營銷自動化和CRM之間的區別。...

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7°冰爽發佈於 2021-06-26 18:56

營銷自動化(marketing automation)和客戶關係管理(crm)的區別

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