三星声称,在美国和韩国销售的Galaxy Note 7有缺陷的智能**中,超过60%已被退回并换成新型号。换言之,40%的危险设备仍在消费者手中,这距离三星发布Note7全球召回通知已经过去了近四周。
新数据似乎显示,美国成功的交易所数量有所放缓。三星(Samsung)上周四表示,美国有一半的潜在爆炸性**已被接收并更换为新型号,这表明更换的有缺陷**在5天内只增加了10%左右。因为今天的数字加上韩国的退货,目前还不清楚美国**的退货比例到底有多高,但该公司此前表示,两国已经更换了超过一半的危险Note7设备。
三星向销售Note7的韩国零售店提供了经济奖励,以期尽快促进交易,并向韩国移动运营商抢购了Note7的股票,据报道,每更换一部**,三星将给他们2万韩元(约合18美元)。据《韩国时报》报道,如果韩国的商店能够在9月底之前兑换出80%以上的Note7设备,那么每部**还能再赚2万韩元。
韩国交换Note7**的速度很慢
尽管有这些激励措施,但在三星的母国,将有缺陷的**换成新的、不会爆炸的型号的过程进展缓慢。《韩国时报》说,三星用了5天时间换回了此前售出的Note7股票的一半,而美国和新加坡仅用了两天时间就有50%的**被退货和换货。新加坡在退回有缺陷的Note 7型号方面尤其迅速,在开放的10天内,超过80%的客户参与了三星的交换计划。
三星最近的电池争议在某种程度上打击了三星的声誉和股价,但该公司表示,超过90%的Note7买家仍在选择用最新版本替换潜在危险的机型。根据上周的报告,只有4%的韩国三星客户选择退款,而不是收到更新后的Note7。然而,三星在这方面的问题是,如何更换剩余的有缺陷的**——如果他们的主人还没有更换**,即使有爆炸的威胁,他们什么时候会更换?
三星(Samsung)将Galaxy Note 7带回市场,尽管它有了一个新的名字和一个更小(希望不那么易燃)的电池。不幸的是,几乎所有读到这篇文章的人,Galaxy Note粉丝版最初只在三星的家乡韩国推出。至少目前是这样。 ...
三星正在执行其最终解决方案,以结束Galaxy Note 7的传奇。计划是在12月19日杀掉所有遗留在野外的Galaxy Note 7设备,实现这一目标所需的只是一个简单的软件更新。 ...
如果你目前拥有三星Galaxy Note 7,那么你可能很快就会手里拿着一件非常稀有的东西。这是因为据报道,三星已经停止了Galaxy Note 7的生产,并可能计划将其完全淘汰。 ...
据韩国联合通讯社报道,三星准备在全球范围内大规模召回其全新Galaxy Note 7智能**。《韩国先驱报》早些时候也报道说,三星正在“考虑”召回。三星正在调查有关Note7电池在充电时爆炸的报道,此举将直接导致这一前所未有的...
三星在推出广受欢迎的智能**Galaxy Note 7几周后宣布召回Galaxy Note 7,这是前所未有的。全球范围内的销售已经停止,未来几周,三星将向任何受影响的人发放替代品。这个问题与**的电池有关,一些零散的报道说,电池在充电时会...
继今天宣布在全球范围内召回Galaxy Note 7智能**之后,三星就如何为美国客户交换设备发表了官方声明。美国运营商已经停止销售,并为已经购买了该设备的客户提供退款的途径。现在,三星宣布了自己的交换计划,最快将在下周...
三星正在为不想退货的韩国用户修补召回的Note7。据***报道,该软件更新将在9月20日推出,只允许设备充电至60%,以避免电池爆炸。三星今天在韩国报纸《首尔新闻》的头版刊登了该补丁的广告。该公司还没有表示是否会在国外...
为什么质量保证很重要,必须是最重要的例子,三星GalaxyNote7电池问题一直拖得很长,现在它正在损害韩国公司整个智能**线的声誉。最新一次被归咎于过热注释7的事件是佛罗里达州圣卢西港发生的一起汽车火灾,车主认为起火...
在三星因爆炸风险召回Galaxy Note 7近两周后,该设备的用户仍在频繁使用。这是来自移动分析公司Apteligent的数据,该公司声称“自召回之日起,**在现有用户中的使用率几乎完全相同。” 似乎连爆炸的电池都无法...
经过数周的调查,美国消费品安全委员会今天宣布与三星联手正式召回Galaxy Note 7。此举概述了**电池爆炸的问题,并为消费者提供了退货或更换**的途径。这一消息应该让三星的客户松了一口气,他们中的许多人一直在努力解决...