提高沟通技巧的最佳方法

我们在很小的时候就学会了说话,但我们大多数人没有接受过如何有效地与他人沟通的正式培训。这很不幸,因为这是最重要的生活技能之一,也是你一生都要用到的技能。无论你是想在社交生活中进行更好的对话,还是想在工作中更好地表达自己的想法,这里有一些学习如何更有效地沟通的基本技巧。...
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我们在很小的时候就学会了说话,但我们大多数人没有接受过如何有效地与他人沟通的正式培训。这很不幸,因为这是最重要的生活技能之一,也是你一生都要用到的技能。无论你是想在社交生活中进行更好的对话,还是想在工作中更好地表达自己的想法,这里有一些学习如何更有效地沟通的基本技巧。

注意你的肢体语言

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你告诉你的伴侣你愿意讨论,但你的双臂交叉;你说你在听,但还没从**上查到。我们的非语言和非书面暗示往往比我们认为的要多。无论是你是如何眼神交流,还是在视频采访中如何保持自己,不要忘记即使你不说话,你也在不断地交流。

一种奇怪的方式来进入你的身体以便更好的沟通?想想你的脚趾。或者,如果你需要在大话之前增强自信,那就摆出一副强势姿态。或者学习如何读懂别人的肢体语言,这样你才能做出恰当的反应。

去掉不必要的谈话填充词

嗯和啊对改善你的演讲或日常对话几乎没有什么作用。把它们删掉,让它们更有说服力,让人觉得或显得更自信。一种方法是开始记录你什么时候说“嗯”或“喜欢”这样的词,你也可以试着把手从口袋里拿出来,或者只是放松一下,在说话前停顿一下。相信我们,这些沉默在你看来比在别人看来更尴尬。

练习对话

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如果你觉得自己不擅长与同事或不太熟悉的人交流,那就和你熟悉的朋友和家人一起练习。理想的情况是,找一些能给你诚实反馈的人,让你知道你是否变得太安静,太私人化或者可能让别人感到不舒服。

为闲聊和其他场合准备剧本

闲聊是一门没有多少人掌握的艺术。对于不可避免的,尴尬的沉默与你几乎不认识的人,它有助于制定一个计划。FORD(家庭、职业、娱乐、梦想)方法可能会帮助你提出要讨论的话题,你也可以通过分享信息把闲聊变成对话,帮助你和对方找到共同点。嘿,那些闲聊会让你更快乐。

讲个故事

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故事很有力量。它们能激活我们的大脑,让演讲变得不那么乏味,让我们更有说服力,甚至可以帮助我们在面试中获得王牌。从皮克斯那里学习成为一个出色的故事讲述者的秘诀,或者简单地用“但是”这个词来组织你的故事。每个人都至少有一个伟大的故事。

提问并重复对方的话

让我们面对现实吧,当别人说话或听错别人的话时,我们都会迷失方向。问问题和重复对方的最后几句话表明你对他们说的话很感兴趣,让你保持警觉,并有助于澄清可能被误解的要点(例如,“那么重述一下,你要买星期六的票吗?”)。

它也有助于闲聊和填补尴尬的沉默。不要试图在诸如天气之类的平凡话题上挑起话题,而是问对方一些问题(例如,“夏天有什么计划吗?”或“你最近在读什么?”),并参与他们的回答。有趣比有趣更重要。

把分心的东西收起来

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当别人和你说话或者你应该和他们在一起的时候用你的**是很不礼貌的。也许我们无法摆脱所有的分心,也无法完全抛开科技,但只要花点时间抬头看看,就能大大改善我们之间的沟通。

为听众量身打造你的信息

最好的沟通者会根据和谁说话来调整他们说话的方式;当你和你的另一半,孩子或长辈交谈时,你可能会和同事或老板使用不同的沟通方式。当你试图让别人理解你的信息时,一定要记住对方的观点。

简明扼要

事实上,有一个简短的缩写背景,原因,信息,结束,跟进,以帮助您保持您的电子邮件简短而不遗漏任何东西。无论是书面交流还是口头交流,这都是一个很好的策略(我一直觉得作为一个作家,我的工作就是要清楚地表达观点,然后尽快离开这一页。这张单子上还有两个项目!)清晰和简洁是沟通的七大要素中的两个,同时也是具体、正确、连贯、完整和礼貌的要素。

提高你的同理心

沟通是双向的。如果你练习采取相反的观点,你可以减少困难和焦虑,有时出现时,试图真正与他人沟通(例如,当你的另一半说她累得说不出话来时,了解她真正的意思是什么。)发展同理心有助于你更好地理解与他人交流中甚至是未说出口的部分,并帮助你做出更有效的回应。

听着,真的听着

最后,结合以上大部分要点,你能做的提高沟通技巧的最好的事情就是学会真正倾听,集中注意力,让对方说话而不被打断。我们知道,这是一项艰苦的工作,但一次好的谈话是一堆与倾听优雅相连的词语。那么,即使你的沟通方式不匹配,至少你们都是在同一页上工作。希望对方也能专心听你说话。

这篇文章最初发表于2014年6月14日,并于19年7月10日更新,以提供更全面和最新的信息。

  • 发表于 2021-05-13 19:40
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  • 分类:通用

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