如果大家都好，那就先说
如果你曾经接到过一个电话，开头是“某某（你爱的人）出了事故”，然后是一个曲折的故事，最后是“但他们没事”，你就知道用好消息来引导的重要性。
Reddit用户u/lukehooligan建议，如果你知道一切正常，那就是开始对话的最佳地点：
一开始只是告诉他们他们出了事故，让人怀疑他们可能已经死了。
如果你打电话告诉我我儿子在课间休息时从操场上摔了下来，首先告诉我他没事，其次告诉我他摔了下来。
也许你有一个健康恐慌，但最近才知道，事实上，这只是一个恐慌，你很好。当你以后向你母亲讲述这个故事时，先说“非常好”的部分。
着火了？不好的。但所有人都安全离开了？先说吧。
因为虽然你可能知道一切都很顺利，但新闻另一端的人很可能会想象出每一个更糟糕的情况。
当然，有时结果并不好，我们有一些建议来处理这个问题。但如果消息不全是坏消息呢？从最重要的细节开始，然后开始。
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- 发表于 2021-05-14 04:11
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- 分类：通用
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