如果你给客户发了一封关于某个项目的邮件,却一直没有收到他们的回信,那可能是因为你的邮件让事情变得过于开放。为了方便收件人回复,建议下一步。
在InVision博客上,自由职业者Robert Williams解释了自由职业者与客户之间的一个常见问题,但它也适用于其他工作场合:
与新客户的谈话不可避免地会达到我们需要讨论解决方案的地步,我认为,让客户支配他们想从我这里得到什么,就是让他们得到他们想要的东西。
但事实是这是一堆热气腾腾的废话。这样结束我的邮件,我把一辆装满工作的手推车扔在我客户的桌子上,说“这里。你来处理吧。”
为了获得更好的回复机会,威廉姆斯建议发送以行动结尾的电子邮件:
下一步对于每封电子邮件都是不同的,但它总是遵循相同的两步结构。我将包括:
……一个很好的经验法则:如果客户能对你的邮件回复“听起来不错”,那你就对了。
同样,它主要针对与棘手客户打交道的自由职业者,但一般来说,这是发送工作电子邮件的一个很好的经验法则。在下面的链接查看完整的帖子。
结束发送给客户的电子邮件的正确方法| InVision博客
帕特里克·尼格伦摄。
...Gmail帐户同步时,这些客户端会受到一些影响。我们建议通过Gmail门户网站或官方移动应用程序进行所有电子邮件拦截和垃圾邮件管理。 ...
...来检查你的电子邮件。您只需登录主帐户即可。接下来的两个步骤将帮助您设置主收件箱,以便将每个帐户与其他帐户区分开来。 ...
... 通过选中别名选项,您将只能代表该帐户发送电子邮件,但不会在您的Gmail收件箱中收到回复或消息。如果你想管理Gmail收件箱中的第二个电子邮件地址,请确保不要选中...
...开每一封新邮件的冲动。添加一个标签会让你觉得你已经通过应用标签暂时解决了等待的消息。 ...
...单击“全部”旁边的下拉箭头)。为了便于管理,您可以通过相同的下拉列表按类别进行排序。 ...
...排序到文件夹中。他说:“我们现在面临的挑战不是如何通过电子邮件进行有效沟通,而是确保你把时间花在最重要的电子邮件上。” ...
...Generate来创建密钥。 前往您的webmail帐户,通过打开验证电子邮件并确认上一节中的唯一密码来验证您的新密钥。解密消息后,可以选择验证链接。 验证后,您将收到一个包含公钥的链接。(这是一...
... 将其绘制到工作表中,然后通过单击“开发人员”功能区中的“宏”为其创建新宏。 ...
...虽然有许多浏览器和第三方服务提供跨设备同步,但直接通过浏览器进行同步仍然是最方便有效的解决方案。 ...
... 通过此,您可以指定您想要的任何地址作为您对电子邮件的答复。这让你得到回复,而不必他们打你的主要Gmail地址,如果你愿意。 ...