我们都喜欢认为，我们尽我们所能让世界变得更美好，帮助有需要的人，但有些人却选择以此为业。社会工作者不知疲倦地帮助那些需要帮助的人，却没有多少魅力和荣耀。

为了了解社会工作者的日常工作是什么样的，我们采访了凯特·艾布拉姆森，她目前在肺癌联盟工作。

告诉我们你目前的职位以及你在这个职位上工作了多久。

我叫凯特·艾布拉姆森。我做社工已经七年了。在我七岁的时候，我加入了肺癌联盟，担任支持服务经理。

是什么驱使你选择职业道路？为什么是社会工作？

我从小就有这个陈词滥调é我渴望“帮助他人”。我年轻的时候，我的父母在社会服务机构非常积极地做志愿者。当我发现社会工作的一个重要方面是为那些没有发言权的人鼓吹，并为他们的利益工作，使他们的生活发生积极的变化时，我知道这是我的道路。

你是怎么找到工作的？你需要什么样的教育和经验？你需要执照或证书吗？

大多数社会工作者都拥有一所认可学校的社会工作硕士学位。每个州都有自己的执照考试和程序。研究生毕业后，你要参加一次考试，成为一名有执照的研究生社会工作者（LGSW）。两年后，当你在社工的监督下工作时，你又参加了一次考试，成为了一名LICSW。

我在社区精神卫生中心与精神病患者和医学上有缺陷的人共事了六年，这六年使我做好了准备，为我在目前职位上遇到的病人类型提供咨询；肺癌幸存者和他们的家人在与疾病作斗争的过程中处理各种各样的健康问题。

除了大多数人所看到的，你还做什么？你大部分时间都在做什么？

社会工作者的职责因工作而异，而且根据我们要帮助的人而有很大的不同。在我以前的工作中，我直接与精神病患者和与主要健康问题作斗争的个人打交道，我的大部分时间都花在宣传他们的护理、帮助他们保持正确的心理健康、帮助获得适当的药物以及继续进行治疗和技能培养等方面。

在这些类型的角色中，您需要灵活，因为您的时间表可以根据依赖您的个人的需要快速更改。我在第一个职位上学到的咨询技能帮助我每天都接到一个肺癌患者的电话，他正在寻找他们的问题的答案，无论是关于他们正在寻求的新治疗，还是帮助他们在他们所在地区找到一个支持小组。如果我不得不总结一下，我会说，社会工作者基本上是听者，他们试图让人们的生活经历艰难的时候稍微简单一点。

人们对你的工作常有哪些误解？

我认为，当大多数人听到“社会工作者”这个词时，他们会想到那些出现在家庭中带走婴儿的人，就像你在《法律与秩序》等节目中看到的人物一样。事实是，人们不知道我们的工作能有多广泛。根据你的特定关注领域，你可以在各种职业环境中产生影响。例如，我的职业生涯是在当地的一家心理健康机构开始的，然后进入了一个非营利组织，在美国各地为肺癌患者工作。这是两种截然不同的工作环境，但在这两种环境下帮助人们的愿望是一样的。这些技能永远不会改变。底线是没有固定的规则，你可以做什么与你的社会工作学位。职业的可能性是无穷的，只限于个人兴趣和技能。

什么是你的平均工作时间(your average work hours)？

工作时间可能会不同，就像许多职业一样，取决于你正在做的社会工作类型。现在我的时间大多是9点到5点，但在以前的工作岗位上，我必须一大早起床去见客户，或者深夜接到电话，找几个星期没见的人。

哪些个人小贴士和捷径让你的工作更轻松？

多年来我学到的是，作为一名社会工作者，灵活、开放地接受变化是最重要的事情之一。如果你担心难以遵守时间表，并期望人们以某种方式行事，那么你可能会在这方面遇到困难。我学会了接受不确定性，并在飞行中调整。

你与同事或同行有什么不同？他们会怎么做？

我不确定我做了什么不同于我的同事，因为我们都有相同的主要目标。作为社会工作者，我们受过独特的培训，帮助人们最大限度地改变自己和/或他们的处境。你每天都在影响着变化，不管它是大是小。而且，你每天的待办事项清单每天都在变化。我从没说过我对做社会工作感到厌烦。

工作中最糟糕的部分是什么？你怎么处理？我想这项工作会让人情绪低落。

有时候做一个社会工作者会让人筋疲力尽。有好日子，也有坏日子。你和那些同时快乐、兴奋、沮丧、愤怒和沮丧的人一起工作。显然，为自己花时间，了解自己的极限是最好的。你还必须明白，有些人还没有做好改变的准备，他们可能会有很多失败，直到他们有了一个突破，把他们推向一个更积极的方向。

工作中最令人愉快的部分是什么？

工作中最令人愉快的部分可能是与患者建立有意义的关系。为一个没有发言权的人或家庭鼓吹的过程是一项非常有能力的工作，这符合我一直想做的。帮助那些被别人看不起的人朝着他们的目标努力并发挥他们的潜力，使所有的努力都是值得的。

你对那些需要你服务的人有什么建议吗？

我想有时候人们在还没准备好的时候会去看社工。如果你不想改变，我们很难与你合作。不知道如何改变或如何帮助自己是可以的，但只要你表示你准备好朝着积极的方向前进，与社会工作者一起工作将是有效的。

一个人在你的工作中能挣到什么样的钱？

无论你在哪里工作，作为一名社会工作者，你永远不会成为百万富翁。然而，大多数进入这个领域的人可能会同意，他们这样做不是为了钱。

你是如何在你的领域“升迁”的？

正如我之前提到的，没有一份固定的“社会工作”工作，其实是一件很好的事情。该行业为长期发展和强劲的增长潜力提供了多种机会。大多数刚毕业的人都会做个案经理、康复专家或类似的入门级工作。这是你绝对会是最过度工作的地方，但它帮助你获得在专业环境下长期工作的最佳感觉。一旦你明白了这一点，你需要沉浸在这个环境中，以获得必要的咨询技能，因为你承担更大的责任，获得更困难的案例负载。

对我来说，肺癌联盟是一个很好的过渡和“向上”我的领域。我和来自全国各地的肺癌患者一起工作，能够运用我在最初的社会工作培训中培养的技能。我仍然在支持病人，但我也在为其他社会工作者提供资源，他们正在寻求在地方一级为他们日常工作的个人创造支持环境。

人们对你的工作有什么低估/过高的评价？

我认为人们低估了社会工作者和病人之间每天一对一互动的重要性。如果一个局外人看着一个社会工作者的任务和行动，可能很难看出有什么有意义的事情正在发生，但这突出了随着时间的推移而加深的关系的重要性。我们真的在努力为取得进步打下基础。

另一方面，我认为人们过分看重职业环境中需要的公正性，尤其是在困难的环境下。有时，当我们对某人的生活感兴趣时，当他们与精神疾病或晚期癌症的诊断作斗争时，我们会生气。这是对压力环境的正常反应。

相信我，我们感觉到了，我们知道有些情况很糟糕，我们也会在事情结束后和别人交谈。人们需要我们“在当下”和他们一起解决问题。重要的是，当他们向我们伸出援手时，他们知道自己并不孤单。

你会给那些有志于加入你的职业的人什么建议？

我会告诉他们，一定要弄清楚自己对什么充满热情，以及他们想如何有所作为。归根结底，社会工作是一种表达真正帮助他人的基本愿望的职业。这不是一件容易的工作，但它可以是如此有益的，有影响的和有意义的这么多社区需要开放的听众来帮助解决问题。