你有多少次登录到你的信用卡或银行帐户，看到一个虚假的收费或滞纳金不知从何而来？你想马上打电话给公司让他们退还你的钱，但你不知道该怎么说才能免除这笔费用。所以你就顺其自然吧。一次又一次。

这是金融专家和畅销书作家Ramit Sethi六集系列的第三部分。从他的电子书强大的电话脚本重新发布，每一个职位将帮助您协商降低费用，消除滞纳金，并掌握与****代表交谈的艺术。今天：如果你错过了信用卡付款，你应该说什么。

没有人是完美的。事故时有发生。你可能在某个时候错过信用卡付款。当这种情况发生时，你可以使用这个脚本测试了数千次，得到任何滞纳金立即免除。

潜在的节省：每延迟付款30-50美元。

你：“嗨，我注意到我错过了付款，我想确认这不会影响我的信用评分。”

信用卡代表：“让我查一下。不，会收取滞纳金，但不会影响你的信用评分。“注意：如果你在错过账单的几天内付清账单，通常不会向信用机构报告。打电话给他们确认一下。

你：“谢谢！听到这个我真的很高兴。关于那笔费用……我知道我迟到了，但我想免收。”

信用卡代表：“为什么？”

你：“这是个错误，不会再发生了，所以我想取消这个费用。”注意：总是用力量结束你的句子。不要说，“你能把这个去掉吗？”说，“我想把它去掉。”

在这一点上，你有超过百分之五十的机会得到这笔费用记入你的帐户。不过，万一你遇到了一个特别难对付的代表，你可以这么说：

信用卡代表：“非常抱歉，我们不能退还这笔费用。我可以试试你最新的废话营销宣传废话

你：“对不起，我已经做了四年的顾客，我不想因为这一笔费用而离开你的服务。注意：记住，信用卡公司不想因为一笔滞纳金而失去你。

信用卡代表：“嗯……让我查一下。是的，这次我可以免去这笔费用。已经记入你的账户了。”

强大的电话脚本|我会教你发财

Ramit Sethi是《****》的畅销书作家，写的是个人理财、心理学和职业生涯。他最近在《福布斯》杂志上与沃伦·巴菲特并列，成为20位财富奇才之一。他还教授逐字逐句的脚本，以赚取额外的钱，降低您的每月帐单，并改善您的工资谈判。

尼克·克里斯库洛的插图。

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