我们认为谈判是有经验的专业人士的游戏，但实际上，这并不难做到。从加薪到讨价还价买一辆更好的车，即使我们当中最害羞的人也能从谈判中得到我们想要的东西。下面是方法。

不管你意识到与否，你可能整天都在谈判。并不总是要从一辆二手车上得到2000美元。这可能很简单，比如得到你想要的午餐时间，或者说服你的另一半和你一起去参加一个聚会。这意味着你有实践，即使你不认为自己是一个专家谈判，你仍然可以得到你想要的，而不是对抗。让我们先从为谈判做准备的基本知识开始（如果可能的话），然后再挖掘一些任何人都可以使用的技巧。

准备谈判

谈判是一项交易，也是一项准备工作。无论是谈判你的薪水，还是在你要买的东西上达成一个更好的交易，你准备得越充分，你会做得越好。以下是如何准备的基本知识：

• 尽可能多地研究：知识是谈判的力量，你知道的越多越好。对于薪水，像Glassdoor和Salary.com这样的网站可以给你提供人们在你职位上的平均价格。同样，在谷歌上快速搜索可以发现你在Craigslist上购买的大多数东西的平均成本，Trulia可以显示一个地区房屋的平均价格，Kelley Blue Book是二手车定价的绝佳资源。不管你在谈判什么，你知道的越多，谈判的感觉就越舒服。
• 事先练习：这听起来可能很傻，但如果你真的对谈判感到紧张，那就值得练习。在镜子前，或者和其他人一起，找出你认为自己值得付出代价的理由，以获得反馈。
• 保持冷静，不要争论：虽然谈判看起来像是，但谈判不是辩论，所以不要把它当作辩论。在谈判中吵架对你毫无帮助，如果你任由情绪影响，你肯定会失去对方的注意力。保持简单和冷静。谈判不是“赢”，而是达成一个交易，每个人都会带着有价值的东西离开。

一点准备会有很大的帮助，但谈判的核心是你所使用的策略。这里有一些很好的例子。朱莉·巴斯克斯摄。

扩大馅饼，也就是“找一些可以商量的东西”

扩大馅饼是一种谈判技巧，非常适合那些对谈判不感兴趣的人，原因很简单：这是双赢。这个术语来源于这样一种观点，即谈判者通常就一个馅饼进行谈判，一个人得到的比另一个人多。然而，如果两党都努力把馅饼做大，每个人都会高兴地走开。

最好的例子是工资谈判，你的雇主不能给你更多的钱。如果你拿不到更多的钱，你需要通过提供加薪的替代方案来“扩大蛋糕”。

例如，假设你走进老板的办公室是因为你觉得自己工资太低。你的老板同意你的意见，但说他们就是没钱给你加薪。与其绝望地走出去，不如想想你可以要求的其他不需要钱的额外津贴。这可能包括在家工作几天，额外的假期，更短的工作时间，或者任何你想要的“免费”津贴。

其主要思想很简单：当某件事不能协商时，你需要找到另一件可以协商的事。所以，如果你发现自己陷入了一场没有任何进展的谈判，问对方“为什么？”在工资谈判的情况下，可能是公司没有钱。在其他谈判中，答案可能会揭示另一种解决问题的方法。贝丝·庞克斯摄。

使用15-20%的规则

对我们许多人来说，一想到在Craigslist上谈判一笔交易或购买一辆二手车，就会感到焦虑。然而，15%到20%的规则是我们所有人都能做到的。

假设你从Craigslist上买了一台旧的iMac。卖家的标价是1200美元，这对你来说似乎太贵了，所以你给他们950美元（比他们要低20%左右）。从那以后，你可能会讨价还价到1000澳元，但他们很可能会拿走950澳元。为什么？因为在Craigslist的例子中，许多卖家列出的商品价格比他们购买的价格高出15-20%。

同样的经验法则也可以反过来应用，当你需要抛出第一个数字（如果你的消费限额是6000美元，提供5100美元）。这解决了紧张的谈判者最大的恐惧：抛出一个数字。蚕豆传媒摄。

保持安静，听线索

如果你不是一个专业的谈判者，你能做的最好的事情之一就是让对方说话，倾听他们可能会屈服的线索。公司建议沉默是你最好的工具之一：

如果你报了价，而卖家说“太低了”，不要马上回复。坐好。卖家将开始说话以填补沉默。也许他会列出你出价太低的原因。也许他会告诉我为什么他需要这么快达成协议。大多数时候，卖家会用有用的信息来填补沉默，如果你在说话，你永远也学不到这些信息。

当你学习如何谈判时，这可能是最简单的策略。你对一种情况了解得越多，你就越能理解它。这对二手车来说非常有用，如果你保持沉默，他们会开始列出这辆车的所有优点。当他们说的东西用完了，他们可能会透露出它的问题，比如，“报价太低了，这辆车只有10万英里，但它是斯巴鲁，它的形状很好。当然，它需要对发动机做一点工作，后窗不工作，但它每次都会启动。“这就是你还价所需要的全部信息，”好吧，你降价吧，因为我得检查发动机，修理后窗，因为如果我不能摇下车窗，我的狗会抓狂的。”

如果你幸运的话，对方会说得足够多，给你提供你需要的信息，让你们都能接受。詹妮弗·莫摄。

小口，又名“还有一件事”

啃咬技巧是一种久经考验的谈判方法。从本质上讲，这一切都是为了推动对协议进行微小的改进。哥伦比亚大学商学院教授亚当·加林斯基（Adam Galinsky）在最近的一期《金钱星球》（Planet Money）中描述了一次与一家航空公司的谈判，该公司希望让一些人搭乘超额预订的航班：

一开始大约是300美元（代金券），我不想这么做。。。。最终，他们提供了一张1000美元的优惠券，我付了180美元的机票。所以，我去了那里，我说，“如果我被飞机撞了，明天你能让我坐头等舱吗？”[他们说可以]然后他又说，“我今晚要住什么地方，你能让我住旅馆吗？”[他们说可以]然后，“一个男孩要吃饭，你能支付我今晚的晚餐吗？”[他们会请他吃饭]最后，今晚应该有人开车来接我，你能叫人明天来接我吗？“（他们给他安排了一个汽车服务）

加林斯基只要用“多一件事”的技巧向他们索要一张1000美元的代金券，就可以买到一张未来航班的代金券、一张头等舱机票、一家免费酒店、一顿免费餐以及从机场搭便车。这里的教训？如果你不要求什么，你就得不到。当你和某人，尤其是大公司谈判时，看看他们愿意免费给你多少钱。奎因·多姆布劳斯基摄。

避免与写得好的信或电话面对面

毫无疑问，最好的谈判方式是面对面谈判。然而，如果你只是不舒服，一封信或一个电话在某些情况下是有效的。

例如，如果你想协商一个新的租金价格，一封信就足够了。同样，一封正式的薪资申请信也是开始高薪谈判的一个很好的起点。即使给你的新雇主发一封简单的电子邮件，也能多给你一个月的工资。当然，你仍然可能需要与老板面对面讨论加薪问题，但至少你有时间提出你的论点而不感到慌乱。

谈判也不仅仅是大项目。即使是通过电话协商每月的账单，比如有线电视或互联网，也能为你省下很多钱，并且在同样的基本前提下工作。像有线电视账单这样的谈判对于更大的谈判，比如薪水或汽车，也是一个很好的实践。斯科特·雷蒙德摄。

归根结底，谈判就是决定你想要什么，并想出一个达到目的的方法。这并不像看上去那么难，很多时候你会放弃你想要的，因为大多数人不喜欢谈判。当然，这只是冰山一角，多年来我们强调了很多先进的技巧。一旦你感觉舒服并完成了最初的几笔交易，你就可以谈任何事情了。