什么是直邮(direct mail)？

直邮是一种根据人口统计信息直接向潜在消费者发送广告邮件的策略，如预先批准的信用卡申请或非营利筹款信。

关键要点

• 直邮是一种广告策略，根据人口统计信息，直接向潜在消费者发送邮件，如预先批准的信用卡申请或非营利筹款信。
• 许多行业采用直邮策略来宣传他们的商品或服务，从消费者目录和优惠券通知到非营利组织的招揽和预先批准的信用卡申请。
• 尽管直邮可能会因被视为垃圾邮件而名声扫地，但它仍然是邮政服务的一大收入来源，并有效地向婴儿潮一代或X一代等老一辈人推销。

直邮的工作原理

直邮是一种广告形式，依靠印刷品和邮政服务直接向消费者传递广告诉求。

依靠各种形式的人口统计数据，如位置、收入、年龄和政治归属，直邮营销人员利用批量邮寄率来降低直接向潜在客户分发未经请求的广告材料的成本。

许多行业采用直邮策略来宣传他们的商品或服务，从消费者目录和优惠券通知到非营利组织的招揽和预先批准的信用卡申请。许多当地企业会采用直邮策略在周边地区做广告。

尽管许多人认为直邮是垃圾邮件，但它不应该被驳回。尽管直邮有着微妙的声誉，但它仍然是邮政服务的一大收入来源，并有效地向婴儿潮一代或X一代等老一辈人推销。2019年，美国邮政局投递邮件1430亿件。

随着订阅和在线包裹重振了邮件行业，直邮营销人员也预计该行业在未来几年会有增量增长，尤其是战略分析和人口数据可用性的提高有助于提高直邮的投资回报率。

直接邮寄和预先批准的信用卡优惠

尽管直邮无处不在，而且收信人对直邮服务的声誉受损，但预先批准的信用卡服务仍然是信用卡行业吸引新客户的流行策略。

信用卡公司能够提供预先批准的信用卡申请，以潜在的新客户通过运行软信用检查和建立邮件列表从客户超过预定的信用评分。

直接邮寄方式发送预先批准的信用卡优惠对许多公司来说仍然是一种有吸引力的策略，因为实体邮件的永久性，往往比电子广告的参与率更高。营销人员通常通过提供样品信用卡和特殊津贴（包括奖励计划和特殊的年度百分比率）来增加对预先批准的信用卡优惠的参与度。

对预先批准的信用卡作出回复的客户仍必须申请，并且如果其信用报告中的信息发生变化，则该优惠可能会被拒绝。与所有此类交易一样，客户应阅读并理解此类报价附带的条款和条件。

建议拒绝申请预先批准的信用卡的收件人在处理邮件之前将邮件切碎，因为这些优惠有时会使消费者容易受到身份盗窃的影响。虽然信用卡公司已经制定了许多策略来尽量减少身份盗窃，而且受害者不必为欺诈交易承担责任，但应对身份盗窃可能会给相关各方带来烦人和复杂的不便。