随着商业世界变得越来越复杂，小企业主将发现要成为他们企业所需要的所有专业领域的专家是极其困难的。尽管小企业主需要不断地创造和管理现金流，同时将客户带到门口，但对于他们来说，与可靠的支持团队建立业务关系也至关重要。

关键要点

• 与外部专业人员建立业务关系对小企业的成功至关重要。
• 良好的员工和客户关系至关重要。
• 必要的专业人员包括银行家、会计师、律师、保险代表、市场营销人员、专业技能培训师和技术顾问。

业务支持团队成员

根据业务性质，其支持团队包括客户、员工、银行家、会计/税务专家、律师、保险代表、销售/营销专业人员、技能培训师和技术顾问。由于不太可能在内部获得所有这些专业知识，因此在出现任何紧急需要之前，业主必须与这些外部供应商建立并保持密切的工作关系。下面我们来看看如何培养与这些群体中的每一个的关系，可以有利地影响一个小企业。

员工

企业主的财务职责始于与员工的关系。它可能是最重要的一个培养。优秀的员工是小企业的主要资源，因此所有者在培养这些关系上投入的时间和精力具有巨大的投资回报（ROI）。感到受到管理层尊重、倾听和欣赏的员工通常会在更高的层次上工作。

此外，员工向客户代表公司。与客户的业务关系很大程度上取决于他们的经验以及与公司员工的互动。快乐的员工往往想让客户满意，把工作做好，并努力保住这份工作。这对于高质量****的持续性非常重要，并避免了员工流失、再培训以及新员工、无经验员工不可避免的新手错误等重大开支。拥有值得信赖的长期员工也可以让所有者在需要时自由地处理异地工作。

银行家

银行业务关系显然不仅是日常商业银行业务的需要，而且也是增加资本、增加库存、购买建筑物、弥合应付款和应收款之间的短期缺口或解决业务现金流季节性问题的需要。业主向其贷款的银行应了解业主，了解企业历史，了解业主对偿还贷款的原因和能力的判断和可信度。

如果长期关系存在，或者至少在建立过程中，贷款申请获得批准的可能性要大得多。如果企业过去曾借贷和偿还过贷款，那么既定的业绩记录和关系将大大增强被批准的前景。

许多小企业为了省时省钱，都想找一个兼任税务专家的会计。

会计和税务专家

如果企业主要对所提供的财务报告的质量、清晰度、及时性和理解力有信心，那么与会计师的关系同样重要。在寻求额外资本时，与会计师的关系还可以增强企业与银行家之间的信誉。

许多小型企业为了方便、省时和节省成本，将会计和税务专家的职能合并到一个外部实体中。这可能是有利的，如果会计师有广泛的税务经验，为相关行业和专业知识，在税务管理的具体业务的会计师事务所服务。

法律专业人员

每一个企业主都应该与商业律师、责任律师或法律事务所建立关系。当业主投资金钱和精力建立一个企业时，必须保护它不受诉讼造成的损失。虽然与你可以信任的律师合作很重要，但选择一位在你需要他们服务的法律领域有丰富经验的律师也很重要。

保险代理人

作为风险管理的一部分，企业应与保险代表建立关系，并寻求保险代表的可信建议。这名专业人员应帮助在需要保护的领域提供最佳的覆盖率，同时牢记任何预算限制。

市场营销专业人员

根据业主的销售和营销专业知识，强烈建议与营销专业人士建立关系。大多数小企业都是从一个企业家开始的，他拥有特定的技术技能、行业认证，或是工作出色的忠诚客户。当业主希望将业务扩展到现有客户群之外时，他们应制定明确的营销计划，解决以下问题：

• 瞄准市场
• 优化营销工作中使用的媒体
• 打造品牌 策略
• 评估竞争
• 获得最佳价值的任何营销资金花费

商务培训师

业主和员工需要培训的情况经常发生。在小型企业中，尤其是在初创企业中，企业主可能没有时间掌握管理一个拥有更多员工的不断发展的企业、不断发展的数字工具和系统、扩大库存、购买更多车辆或设备以及管理更多客户所需的技能。与独立业务技能培训师的关系可以满足这一需求。

it专家

最近出现在所需关系列表中的是企业系统或信息技术（IT）专家。企业主应该有人来分析现有的数字系统，并提出有效和高效地管理成本和优化流程的方法。该人员（或组织）应提出具体策略，以保持业务在行政、项目管理和运营成本方面的竞争力，同时通过流程改进、增强系统容量、灵活性和信息安全最佳实践确保业务模型的可扩展性。

底线

在商业中，人与人之间联系的重要性怎么强调都不为过。虽然这些关系可能很多，但它们并不一定耗时。然而，当企业需要专家帮助解决问题或充分利用商业机会之窗时，它们对企业的长期成功是绝对必要的，而且值得称道。