Chromebooks是令人愉快的健壮机器。事情很少出差错，他们可以在最终放弃鬼魂之前经受真正的打击。它使它们与大多数Windows笔记本电脑和mac形成鲜明对比。

而且因为Chromebook非常便宜，如果你的笔记本电脑真的去了天上的墓地，那就不是世界末日了——你可以花200美元多一点的钱买一个新的。

不过，现在不要扔掉你的设备。它可能还是可以挽救的。您只需要确定您的问题，并遵循一些基本的故障排除步骤。

下面是7个最常见的Chromebook错误，以及一些如何解决它们的技巧。继续阅读了解更多。

1chromebook经常崩溃或冻结

如果您认为只有一个选项卡导致了问题，请按Ctrl+Shift+R以硬刷新页面。如果问题再次出现，请单击右上角的三个垂直点进入Chrome菜单，然后导航到“更多工具”&gt；“任务管理器”，选择导致问题的选项卡，然后单击“结束进程”。

另一方面，如果你的Chromebook总是崩溃或冻结，而且它似乎不是由某个特定的网页引起的，那么你应该做的第一件事就是关闭并再次打开设备。

如果问题仍然存在，几乎可以肯定是恶意应用程序或扩展的结果。首先，尝试关闭所有浏览器和应用程序窗口。打开应用程序启动程序并卸载所有最近安装的应用程序或扩展（右键单击&gt；从Chrome中删除）。

有关定位rogue扩展的更细致的方法，请转到“设置”&gt；“更多工具”&gt；“扩展”，然后取消每个复选框的标记。逐个重新启用扩展，直到找到导致问题的扩展。

如果您的机器不断崩溃，您可能需要重置设备。在文章的最后，我们将进一步讨论这个问题。

2滞后的在线性能

滞后的在线性能通常是你的笔记本电脑的年龄症状，而不是一个根本的问题，可以修复。

一些老的Chromebook很难满足tab迷的需求。根据经验，设备越旧，一次可以运行的选项卡就越少。如果你坚持使用很多标签，试试Chrome的标签管理应用程序。

从个人经验来看，我的内存为2GB的Chromebook现在快过四岁生日了，它开始挣扎了。当使用像TweetDeck这样耗电量很大的应用程序时，这个问题尤其明显。

一句话：唯一的解决办法是同时在你的电脑上做更少的事情。

三。一般性能滞后

如果你发现你的Chromebook即使在你没有在线做任何事情的时候（例如，当你使用计算器或观看本地保存的视频时）也会出现延迟，这可能是你需要更新机器的信号。

谷歌不断发布新版本的操作系统。他们会自动安装自己每当你重新启动你的电脑，但如果你是那种人谁离开你的电脑运行24/7，你可能会落后一些更新。

检查显示屏右下角是否有小箭头。如果有，则需要安装更新。

同样值得检查的是，您是否意外地更改为某个beta版本周期。不好的版本有时会对您的系统产生不利的影响。更多信息，请查看Chromebook发布频道指南。

4使用第二个监视器时出现问题

奇怪的是，Chromebook连接到第二个显示器时的默认行为不是镜像你在屏幕上看到的内容，而是让第二个显示器类似于一个功能齐全的第二个桌面。

如果你生活在一个科技地牢里，每面墙都排列着显示器，这可能是一个更好的行为。对于大多数人来说，他们只想在电视上看电影或者在大学里播放演讲，这很烦人。

更糟糕的是，如何改变设置并不总是显而易见的。你有两个选择。您可以转到Profile&gt；Settings&gt；Device&gt；Displays并进行相应的更改，也可以单击第二个屏幕通知消息并在那里进行调整。

您还可以更改分辨率，旋转图像，并在此菜单中居中显示屏幕。

5未知文件类型错误消息

Chromebook不支持与Windows和Mac相同数量的文件类型。

以下是它们可以本机处理的文件扩展名的完整列表：

• 微软办公软件：DOC，DOCX，XLS，XLSX，PPT，PPTX
• 媒体：3GP、AVI、MOV、MP4、M4V、M4A、MP3、MKV、OGV、OGM、OGG、OGA、WEB、WAV
• 图像：BMP、GIF、JPG、JPEG、PNG、WEBP
• 压缩文件：ZIP，RAR

如果文件类型不受支持，则有三个选项。首先，你可以从Chrome网上商店下载特定格式的应用程序。其次，你可以上传文件到免费文件转换网站。第三，您可以尝试将其添加到您的云存储提供商之一，看看是否可行。

6chromebook无法打开或无法充电

首先要放弃的硬件通常是电池。但仅仅因为你的机器无法开机或充电，并不一定意味着你的电池已经到了生命周期的尽头。在将电池扔进垃圾箱之前，请尝试执行以下步骤。

首先，确定你的Chromebook是否正在充电。如果是，让它充电30分钟后再打开。如果它仍然没有启动，您可能需要重新安装操作系统。一会儿再谈。

如果你的笔记本电脑没有电，请拔掉所有插头，然后从设备中取出电池。然后，在断开电源线和电池的情况下，按住电源按钮30秒钟。最后，把所有的东西放回一起，给电脑充电30分钟。

7chrome os丢失或损坏

这是Chrome操作系统中最可怕的信息：你需要重新安装整个操作系统。

但别担心，这并不像听起来那么难。幸运的是，我们已经发布了一个关于如何在Chromebook上重新安装Chrome操作系统的详细指南。

这是TL；DR版本：

1. 从Chrome网络商店下载Chromebook恢复实用程序。
2. 使用该应用程序可将Chrome操作系统的副本下载到具有4GB存储空间的可移动媒体上。
3. 按Esc+Refresh+Power打开Chromebook。
4. **U盘。
5. 按照屏幕上的说明操作。

如何重置chromebook

如果您一直在与我讨论的问题作斗争，但我的提示未能解决您的问题，您可以尝试重置设备。

首先，点击Chromebook屏幕右下角的个人资料图片，然后选择gear图标。

向下滚动页面并单击高级。接下来，继续滚动直到找到Reset部分。最后，选择Powerwash并按照屏幕上的说明进行操作。

注意：您将丢失所有本地保存的数据，因此请在启动该过程之前进行备份！

你遇到了什么问题？

在本文中，我们讨论了Chromebook用户可能会遇到的七个最常见的错误。

不幸的是，与任何故障排除过程一样，不可能涵盖所有的可能性和解决方案。但我们希望这篇文章至少能帮助你走上正轨。

你的Chromebook遇到了什么问题？你是怎么解决这个问题的？如果你在下面的评论中留下你的故事、提示和建议，你可能会帮助其他读者！

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