一旦完成了工作分析，就要进行工作设计，包括不断地将活动或任务、职责和责任组织到工作单元中，以实现目标。工作设计有五种方法，即工作轮换、工作工程、工作扩大、工作充实和社会技术系统。其中两种最常见的方法是并置的工作扩大和工作充实。前者是指员工在同一工作岗位上完成的任务数量的增加。

另一方面，后者指的是在工作中加入某些**因素，使工作有回报。据说，当在职者有权做出决定和计划时，工作就会变得丰富多彩。

读一读这篇文章就知道扩大工作和充实工作的基本区别了。

内容：扩大就业(content: job enlargement) vs. 工作充实(job enrichment)

1. 对比图
2. 定义
3. 关键区别
4. 结论

对比图

扩大就业的定义

扩大工作是指增加一个员工在一个工作岗位上完成的任务。减少重复性工作的单调性是管理的一种尝试。在这种技术下，很少有任务被添加到性质相似的现有作业中。

职务扩大的图形表示法

这样，工作的多样性就增加了，对工作人员来说就更有趣了。扩大就业有以下几点好处：

• 它提高了工人的满意度，因为当工作扩大时，一个雇员被分配了整个或最大部分的项目，这样，他们对特定项目的贡献就受到了赞赏。
• 在扩大就业方面，工人的体力和脑力都得到了利用。然而，工作岗位应该扩大到有限的范围，即达到雇员的能力。它不应该给员工带来压力和挫败感。
• 它增加了任务的多样性，减少了工作中的无聊感。

在同一工作中引入新任务后，工人可能需要额外的培训来执行任务。新制度实施后，工人的劳动生产率也可能下降。此外，雇员可能会要求增加他们的工资，以增加他们的工作量。

工作充实的定义

工作充实是一种工作设计策略，通过赋予员工额外的责任来激励员工，使其获得更大的回报。简言之，我们可以说，丰富工作意味着提高工作质量，使之更令人兴奋，更具挑战性和创造性。

工作充实的图形表示法

工作人员被赋予计划、控制和做出重要决策的责任和权力。现在对监督的要求将减少，或者也可以说，工人自己将执行监督的任务。

工作充实的概念最早由美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格（Fredrick Herzberg）于1968年提出。下图讨论了工作充实的显著特征：

工作充实的特点

工作充实有助于提高工人的工作效率，同时提高他们的满意度。与正常工作相比，丰富的工作有更多的责任、任务的多样性、自主性和成长的可能性。

在工作扩大之间(s between job enlargement)和工作充实(job enrichment)的区别

工作扩大和工作充实之间的主要区别如下：

1. 增加单个作业执行的任务数的作业设计策略称为作业扩展。工作充实被定义为一种激励工具，管理层使用这种工具，通过增加单个工作的活动范围，使之比以前更好。
2. 扩大工作涉及从数量上扩大工作所开展活动的范围，而在丰富工作方面，则对现有工作进行改进，以提高其质量。
3. 工作的扩大减少了无聊和单调，而执行一项单一的任务，不断。相反，工作充实会使工作更具挑战性、**性和创造性。
4. 工作扩大不需要额外的技能，但工作充实需要。
5. 在工作扩大中，任务的扩大是横向的，即在同一水平上。另一方面，工作充实涉及活动的纵向扩展，比如控制和完成任务。
6. 与丰富工作相比，扩大工作需要更多的监督。
7. 引入工作扩展的结果并不总是积极的，但是工作扩展会产生积极的结果。
8. 工作扩大使员工感到更有责任感和价值，而工作充实则给员工带来满意和效率。

结论

工作扩展和工作充实都被视为激励员工的工具，被管理层所使用。然而，员工发现工作充实是比工作扩大更好的工具。工作充实赋予了工作人员计划、控制和决策的权力。它帮助他们成长和发展。相对于职位扩大，这只是管理层增加现有员工工作量的一种策略。工作人员感到满意，他的任务已经延长，而不知道他的作用和责任增加。