口头交流(oral communication)和书面沟通(written communication)的区别
关键区别：口头和书面交流都是主要的交流形式。通过口头交流被称为口头交流。书面交流包括为了交流而书写/绘制符号。
口语交际是世界上使用最广泛的交际形式。众所周知，人类通过这种交流方式，在整个文明的几个世纪里进行了交流。口头交流也是人类区别于其他生物的关键因素之一，使他们有资格成为地球上最聪明的物种。
一个人可以把口头交流简单地理解为口头交谈。它是我们用来向周围的人传达我们的感情、欲望、情绪等的日常用语和句子。口语交际作为一个术语，可以指两个人参与一次谈话，如面对面交谈、讨论等，也可以指一群人相互交谈，如会议、会议等。口语交际也可以指一个人与大量听众进行交流，就像在演讲中发生的那样，或者公开演讲。口语交际除了表达自己的情感外，还受肢体语言的影响。从本质上看，诸如步态、姿势、眼神交流等琐碎的事情对口语的影响就像用正确的方式说正确的话一样大。
自从象形文字出现以来，书面交流就在地球上盛行。象形文字是在洞壁或平面上画符号或图画，以便人们观察和掌握通过它传达的信息的一种交流方式。写作基本上就是在这个前提下起作用的，只是我们现在用字母、数字、标点符号等与读者交流。书面交流已经从被理解为使用纸和笔进行交流的工具发展而来。写作现在也意味着数字通信媒介，如电子邮件、短信、网上聊天等。
当涉及到**事业、公务、正式协议等时，书面沟通被认为是首选的沟通形式。这是因为在这种情况下，书面沟通比口头沟通更适合有效实施。例如，书面交流提供了记录任何交流的便利，因为它总是以书面形式进行，而口头交流则不能。在当今时代，口头交流也可以用各种技术手段记录下来，但口头交流并不总是被记录下来的。然而，书面交流总是以记录的形式进行。这就是为什么在法律和正式场合，书面交流比口头交流占优势的原因。书面交流不仅能使一个人准确地重温和记住一段对话，而且能在他/她遇到麻烦时把它作为证据呈现出来。
然而，人类社会的日常生活离不开口头和书面的交流。
口头和书面交流的比较：
|
| 口头交流 | 书面沟通 |
| 意义 | 通过口头交流被称为口头交流。 | 书面交流包括为了交流而书写/绘制符号。 |
| 永久性 | 口头交流可以改变或纠正后说。 | 一旦写好，就会被记录下来。所以通信要么被删除要么被重新写入。 |
| 适用性 | 口头交流主要用于即时对抗。 | 面对面交流通常不喜欢书面交流。 |
| 长寿 | 口头交流往往很容易很快就被遗忘。 | 书面交流总是有记录的，所以经得起时间的考验 |
| 反馈 | 口头交流吸引了听众的即时反馈。 | 书面交流通常不会立即收到反馈，除非是通过互联网或电子方式。 |
| 表达式 | 说话者用他们的男中音、音高、音量的变化来向听众传达某种表情。 | 作者使用特定的词语、标点符号等，以便在文本中轻松表达。 |
| 语法 | 在口语交际中，语法通常不受重视。 | 语**确是有效书面交流的必要条件之一。 |
- 发表于 2021-07-13 20:43
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