verge 2018科技成绩单：亚马逊

2018年初，人人都喜欢亚马逊。该公司最近宣布了一项威利·旺卡大赛，将在美国的一个特殊城市设立一个全新的总部。在一次行动中，一位善变而慷慨的杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）将给这座城市带来超出他们想象的财富：一家全美国的科技公司、数万个工作岗位和50亿美元的投资。...

2018年初，人人都喜欢亚马逊。该公司最近宣布了一项威利·旺卡大赛，将在美国的一个特殊城市设立一个全新的总部。在一次行动中，一位善变而慷慨的杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）将给这座城市带来超出他们想象的财富：一家全美国的科技公司、数万个工作岗位和50亿美元的投资。

上个月，当一位获胜者真正宣布时，现实已经深入人心。亚马逊并没有像许多人相信的那样，在下一个伟大的美国梦故事中重振挣扎中的大都市的计划。相反，它的存在将重塑其所到之处的特色，可能会驱逐长期居民，取而代之的是来自全国各地的进口高薪科技兄弟。这场比赛只是一个吸引注意力的策略，而且有很大的讨价还价能力。

亚马逊2018年的成绩单听起来可能是这样的：亚马逊提高了工资，发布了一些很酷的产品，并宣布计划迁入一个需要关注的艰难城市——一个简单的a。但亚马逊今年不断发现自己在自食其力。其竞赛让入围城市的居民祈祷他们不会被选中，而其最大的宣传举措——将入门工资提高到每小时15美元（这是在长期尴尬和压力之后才发生的）——随后又提出了一些警告。

从功能上讲，亚马逊2018年的表现不错。但就信息传递而言，事情可能发生了转折。

总的来说，购物者仍然热爱和享受亚马逊。根据最近的一项调查，该公司仍然比银行、非营利组织和宗教机构更受信任。它在感恩节周末售出了超过1.8亿件商品，网络星期一是它历史上最大的购物日。该公司的无收银员结账技术现已推广到三个州的九个地点，并在今年发布了许多新的消费品。

有两种产品特别讨人喜欢：一种是音质卓越的最新Echo Dot，另一种是防水纸白色，这是我们梦想的点燃物。粉丝们已经等了好几年了。

然而，你也不能说2018年对亚马逊来说特别顺利，主要是因为它自己的所作所为。今年早些时候，当对亚马逊仓库工资的不满情绪达到沸点时，该公司选择了与参议员伯尼·桑德斯（Bernie Sanders）及其嘲讽的“停止贝佐斯法案”（Stop BEZOS Act）进行斗争，最终屈服，接受了仅仅提高员工工资的轻松胜利。亚马逊当时看起来很宽宏大量，但几个月的争斗和接下来的加薪警告给它的行为蒙上了一层阴影。

HQ2是自己最大的目标。对亚马逊和所有相关城市来说，将亚马逊传说中的奖项一分为二很可能是正确的决定，但在一年多的炒作和希望该公司将永远利用其变革力量之后，这感觉像是一次重大背叛。最后，在亚马逊可以选择恢复小镇的所有猜测之后，该公司选择在长岛市的一个不那么小的社区设立一个地点，长岛市已经是一个人口稠密、中产阶级化的地区，正在与住房危机作斗争。亚马逊很可能会在未来几年里加剧这些问题，而且，随着转型的开始，它发现自己非但没有受到热烈欢迎，反而成为社区**的焦点。

尽管亚马逊一直是特朗普总统的敌人，但在政治势头方面，亚马逊也没有读到这本书。该公司向ICE推出了面部识别系统，就在其他公司发现自己因与移民局签订合同而遭到自己员工的**之际，今年最著名的移民局将孩子与父母分开，并将他们关在笼子里。亚马逊的员工也提出了**，但几个月后，该公司确认将继续向执法部门**该软件。

与此同时，科技巨头变得太大，需要分拆的情况正在肆虐。亚马逊当然没有首当其冲——Facebook和谷歌是主要目标。但它也没有完全被忽视，欧盟开始调查被视为潜在反竞争的数据收集做法。特朗普最终甚至获得了最小的胜利，美国邮政局发布了一份报告，称其套餐服务（总统称亚马逊正在大肆掠夺）的定价“没有考虑盈利能力”，这意味着未来可能会有所增加。

亚马逊仓库的工人伤亡也在继续，就在本月，一台自动机器刺破了一罐装满辣椒素的驱熊剂，造成数十人受伤。7月，《卫报》报道了亚马逊员工受伤后员工薪酬政策如何失效。如果亚马逊能在一年内不出现有人被迫在瓶子里小便的故事，那就太好了。

亚马逊在2018年底基本上是同一家公司。巨大的成功，在很多方面都有强大的动力——在线购物、语音助理、智能设备、云服务等等。但很难感觉到我们对亚马逊的更广泛理解可能没有改变。亚马逊是一家很棒的公司，它以极低的价格将许多东西带到我们家门口。它也是一个庞然大物，触角伸向零售业、娱乐业、食品杂货业以及互联网和实物交付的基础设施。

如果你只想在星期五之前交付六包棉绒辊，那就太好了（我有！）。但现在越来越难忽视实现目标所需的一切。

期末成绩：C

C 2018 Grade