酒吧主管做什么?

酒吧主管是酒吧工作人员中的一员,负责保持营业的顺利进行并解决客户服务问题。一个酒吧可能有几个主管在经理的监督下处理不同的轮班,或者一个酒吧主管可以像经理一样亲自处理所有问题。这种安排通常取决于企业的规模。...
In a bar that also serves food, a bar supervisor must hire a cook and be involved in menu development.

酒吧主管是酒吧工作人员中的一员,负责保持营业的顺利进行并解决客户服务问题。一个酒吧可能有几个主管在经理的监督下处理不同的轮班,或者一个酒吧主管可以像经理一样亲自处理所有问题。这种安排通常取决于企业的规模。

Bar supervisors check the qualifications of personnel before hiring them.

酒吧主管通常会看管库存,确保物品及时订购,并密切注意损坏和被盗的迹象。他们还可以参与招聘和解雇决策,以及管理员工。酒吧主管可以编写员工时间表,处理休假请求,在员工生病时安排保险,提供员工福利信息,培训新员工,并通常监控员工的问题迹象。

在同时提供零食和食品的酒吧,酒吧主管可以参与菜单开发、雇佣烹饪人员和服务员、保持厨房库存、安排厨房设备维修以及相关活动。酒吧主管还可以负责对员工进行食品安全培训,并可能被要求监控厨房的状况,以确认事情是否按照法律和食品安全建议得到了妥善处理。

酒吧主管工作的另一个方面是与公众打交道。有问题或投诉的人通常希望与主管交谈,而酒吧主管可能有权在必要时改变规则,以使客户满意。酒吧经理应全面了解酒吧的政策,以及法律和安全问题,以便能够及时恰当地处理客户的请求。一般来说,良好的人际交往能力是在酒店业寻找工作的一项非常有用的资产,尤其是在主管职位,因为那里的人必须参与客户服务问题。

这类工作的时间通常不固定。酒吧主管需要能够长时间站立,并且通常无法获得儿童保育等福利。一些福利可以通过在大型机构工作提供,但通常不提供退休福利和医疗保健。担任主管职位的人可能有晋升的机会,比如成为总经理或在其他地方管理酒吧。

  • 发表于 2021-12-21 13:13
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  • 分类:教育

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