什么是销售场景？(a sales scenario?)

销售场景是一种针对未来销售情况进行培训和准备的方法，目的是对客户可能做出的任何反应作出回答。它是一种计划和预测的方法，以确保有效的销售，也是最常用的销售技巧之一。销售人员将进入一个为许多不同的销售场景选项做好准备的情境，理想的情况是提前尽可能多地了解客户。这将允许销售人员准备最佳类型的销售场景，以便完成交易....

Sales scenario training may take anywhere from a few weeks to a few months.

最初，在工作面试和成为销售人员的培训中经常会用到各种销售场景。在面试中，面试官可能会与被面试者进行角色扮演，就好像他或她是客户一样，而被面试者正试图向他推销一些东西。这将使面试官直接了解申请人的技能。一旦有人被聘用，这种教育可能会继续下去，新的销售人员将被安排在模拟销售场景中，以确定如何处理各种情况，以及如何定期结束销售。此培训可能需要数周甚至数月的时间，具体取决于公司和销售人员。

然后，销售场景方法也被用作准备销售特定产品的方法。例如，每个客户可能有不同的需求，而准备满足这些需求的销售人员更有可能进行销售。最好用一个例子来说明这个概念。如果销售人员正在销售某一软件，他或她可能会有一些以前从未使用过的客户，他们需要确信他们为什么需要这样的东西。这与已经使用该软件的客户形成了鲜明对比，他们想知道，既然现有产品运行良好，为什么还需要升级。

提前为这样的销售场景准备答案将为销售人员提供说服客户他们需要购买产品的方法。它还可以提供销售额外产品或更昂贵物品的想法，通常称为“追加销售”简单地说，销售场景允许销售人员预测客户可能遇到的问题或问题，并提前提出响应以解决这些问题并最终实现销售。