前厅部的工作人员做什么？
在商业领域，尤其是在投资领域，“前台人员”一词最常指的是公司的销售和营销人员。这些专业人士是与客户接触最多的人，他们的部门创造了公司的大部分收入。他们之所以这样称呼，是因为他们在全世界代表着公司，就像接待员或其他前台工作人员一样。在体育环境中，尤其是在职业球队中，这个词的含义略有不同。体育前线办公室的工作人员通常由球队的老板、广告总监和其他高管组成，但基本上除了球员和教练之外的任何工作人员都可能被包括在团队中。
对于许多企业来说，前台是客户和访客评估公司的第一个机会。前来参加会议和约会的人通常在办公室等候，办公室通常与大厅结合在一起。在一些小企业中，在前台工作的秘书和行政人员被称为公司的“前台员工”然而，在大型企业中，这个短语适用于在市场的更大“前台”代表公司的专业人士。
将员工分为前台、中台和后台三类被认为起源于金融和投资银行业，并且与该领域的业务联系最为密切。其他公司也采用了这个术语，但并不普遍。很大程度上取决于上下文。特别是在法律和医疗领域，“前线办公室工作人员”通常指在前线办公室工作的行政人员。
销售、交易和市场营销部门构成了投资公司或其他企业“前台”的主体这些人实际上是到外地去打销售电话，在会议上推销产品和服务的人。他们直接与客户合作，帮助他们谈判交易、进行投资或分配资金。这些专业人员通过前台工作带来的费用和收入通常占公司总体运营预算的大部分。
外包员工有时被视为前台员工，但这通常取决于代理关系的轮廓和所做工作的性质。在大多数情况下，该名称仅适用于内部工作且积极参与公司目标设定过程的专业人员。他们通常与被称为“中间办公室”和“后台办公室”的专业人员密切合作
中间办公室通常由风险管理、内部战略和信息技术专业人员组成，后台办公室通常包括行政专业人员。这两个群体对公司的运作都至关重要，但他们很少与公司墙外的任何人进行互动。他们对前厅部员工起辅助作用。
运动队是一个显著的例外。几乎所有的运动队，无论是业余的还是专业的，都把他们的高管——包括总裁、广告经理和首席财务官——称为“前台员工”这将他们与现场工作人员，即教练、经理和球员区分开来。在这种情况下，前线办公室工作人员几乎包括任何与团队有关联但不希望在比赛中发挥积极作用的人。
- 发表于 2021-12-23 10:32
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- 分类：商业金融
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