什么是电话营销？(telemarketing?)

电话营销是通过电话进行的营销。大多数电话营销电话都是“冷电话”，这意味着电话接受者没有要求电话营销人员与他们联系。电话营销是最具争议的营销方式之一。...

Telemarketers attempt to sell products to large segments of the population over the phone.

电话营销是通过电话进行的营销。大多数电话营销电话都是“冷电话”，这意味着电话接受者没有要求电话营销人员与他们联系。电话营销是最具争议的营销方式之一。

电话营销的目的是进行销售。有时，电话销售人员在打电话给客户时会有个人信息，因为他们知道该客户已从其他供应商或网点购买了与其类似或相关的产品。

The Do Not Call list protects consumers against unsolicited sales calls.

一些旧的电话营销做法无意中引起了恐惧。自动电话营销程序的一种常见类型是拨电话号码检查电话答录机，以便留下预先录制的销售宣传。如果有人接听，程序会检测到真实的声音并挂断。许多人对这些无法解释的障碍感到害怕，有些人担心他们被跟踪。现在，电话销售员在电话答录机上留下自动推销广告是违法的。

Telemarketers often use headsets so their hands are free to operate a computer.

然而，这并没有阻止电话营销的中断。自动拨号器呼叫号码，以识别断开连接或故障的号码以及传真机、应答机或个人接听的号码。如果你家里的电话挂断过多，电话销售人员可能是原因。一些组织正在努力将这种行为定为非法，声称这相当于骚扰。

Many people are irritated by telemarketers.

公众对电话销售人员越来越多的电话的不满促使美国。国会将于1991年以限制性法律的形式采取法律行动。例如，法律禁止在晚上9点到早上8点之间打电话销售。国会还允许消费者在2001年推出的全国禁止来电名单上登记。此外，违反限制性法律的电话销售人员可被起诉，每次诉讼金额为500-1500美元。消息灵通的消费者已经利用了这一点。

Telemarketing is one of the most controversial types of marketing.

电话营销行业最具争议的举措之一是通过在监狱中安装呼叫中心来获取廉价劳动力。呼叫中心是电话营销公司的中心，本质上是一个拥有电话、呼叫列表和脚本的隔间银行。TSR或电话服务代表占用隔间并拨打电话。总的来说，公众不高兴地发现，被定罪的杀人犯和强奸犯被提供了他们的姓名、电话号码、地址，在某些情况下还提供了更广泛的信息，并在家里给他们打电话销售产品。

Some telemarketing companies have been known to use inmate labor as a cost-effective alternative to traditional staff.

在使用囚犯劳工的电话销售公司中，大多数都保持沉默。工会坚持认为，电话销售人员利用监狱劳工来避免向自由美国人支付公平工资。电话销售人员声称，他们将不得不外包给印度等国家以获得廉价劳动力，而囚犯劳动力是一种成本效益高的替代方案。据报道，囚犯每周工作40小时，每月工资约为200美元。

发表于 2021-12-24 21:59
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分类：商业金融

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