什么是交叉销售?(cross merchandising?)

交叉营销是一种营销策略,通过将不同类别的产品在消费者心目中联系起来,使其销售成为可能。在零售环境中,这可能意味着设置包含两个或多个不同但逻辑上可以一起使用的产品的显示器。这样做的目的是吸引前来购买特定商品的客户也购买在同一区域展示的其他商品,这些商品可以与第一件商品同时使用。。...
Cross merchandising is commonly used in retail clothing sales.

交叉营销是一种营销策略,通过将不同类别的产品在消费者心目中联系起来,使其销售成为可能。在零售环境中,这可能意味着设置包含两个或多个不同但逻辑上可以一起使用的产品的显示器。这样做的目的是吸引前来购买特定商品的客户也购买在同一区域展示的其他商品,这些商品可以与第一件商品同时使用。。

Cross merchandising is a popular technique used in the marketing of films.

交叉销售的一个最好的例子是在零售商店的电子部分。在展示立体声音响系统的区域,商店的管理层可能会选择展示电池、通用遥控器、扬声器线,甚至可能是一小部分流行音乐CD。因此,前来购买新的紧凑型立体声系统的客户也可以选择购买通用遥控器,该遥控器将操作该系统以及消费者已经拥有的其他电子设备。同时,客户还可以为遥控器选择电池,并购买一张或两张新CD在立体声系统上播放。。

Cross merchandising in a clothing store may involve also selling jewelry.

采用交叉销售的概念对消费者和零售商都有好处。对于消费者来说,无需走多条过道就可以挑选出产品所需的一切,从而节省了时间。与此同时,零售商有机会一次销售更多的商品,同时也与那些欣赏他们可以在一个通道中得到想要的东西,而不是沿着几个通道走的人建立客户忠诚度。最终的结果是零售商增加了销售额,消费者对整体购物体验更加满意。。

Electronics stores often cross merchandise with universal remotes sold alongside new television sets.

为了使交叉销售发挥作用,一起展示的产品必须有某种逻辑联系,这一点很重要。例如,服装商不会将男士领带放在女士内衣旁边,并期望增加销售额。然而,如果这些领带与精选的男士套装一起展示,并搭配衬衫、袖扣和夹克翻领口袋用的脆手帕等物品,交叉销售物品的可能性会显著增加。

交叉销售策略几乎可以用于任何零售环境。电影租赁商店可能会创建一个以特定电影组为特色的显示器,并在同一显示器中包括糖果、软饮料和爆米花。百货公司的香水柜台也可能会在陈列香水瓶的同时陈列带香味的乳液和肥皂。体育用品商店可能会在自行车架附近展示头盔、轮胎修理包和自行车手套。只要显示在一起的项目彼此之间具有逻辑关系,该策略就很可能起作用。。

  • 发表于 2022-01-02 07:28
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  • 分类:商业金融

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