什么是变革管理理论？(change management theory?)

今天，变化比以往任何时候都更成为商业的一部分，而且是持续的。变革管理理论的目的是帮助员工、管理者——以及企业本身——随时适应有益的变革。如果工作人员个人认为改变不值得，这可能是一项艰巨的任务。变革管理理论旨在使组织在变革中的利益与其所有成员的利益保持一致...

Change management theory promotes consultations as a means to overcome staff doubts and fears.

今天，变化比以往任何时候都更成为商业的一部分，而且是持续的。变革管理理论的目的是帮助员工、管理者——以及企业本身——随时适应有益的变革。如果工作人员个人认为改变不值得，这可能是一项艰巨的任务。变革管理理论旨在使组织在变革中的利益与其所有成员的利益保持一致

在特定情况下，变革可能与组织的结构、技术或战略有更密切的关系，也可能集中于员工的态度和行为。其中一个领域的重大变化通常也需要在其他大部分领域应用变化。变更管理理论着眼于如何识别和同步这些必要的变更。例如，如果建立一个新的内部网来加强公司的内部沟通，员工将需要接受使用系统的培训——结构变化——并且还需要对新技术感到舒适——态度和行为。。

由于改变技术以及纸面上的工作角色和公司目标比改变人们的想法更容易，因此变革管理理论经常涉及找到应对员工抵制变革的方法。产生阻力的原因有很多。在某些情况下，人们只是被变化吓倒了，担心自己跟不上变化，担心新的做事方式可能更难。有时它与困难无关；变化往往使工作变得更容易，但人们仍然不愿意在情感层面接受变化。多年来一直在写、签署、盖章并亲手向同事递送备忘录的员工可能会因为看到新的电子邮件备忘录系统使这一过程——以及他或她的工作的一个方面——变得过时而感到不安。。

他或她可能是这个星球上最顽固的生物。诸如“感觉不对劲”和“我可以用旧方法以两倍的速度完成”之类的说法很常见，并且表明了这种习惯动物对保持熟悉的承诺。当人们理解变革的价值时，他们就会接受变革，而不会觉得变革贬低了他们认为重要的任何东西。他们会觉得老一套的做事方式很重要，原因有很多，从真诚地相信老一套更好到对前人和传统的忠诚。。

变革管理理论促进沟通策略、培训计划和咨询，以此作为克服员工疑虑和恐惧的手段。关键的变革管理原则之一是，员工的所有成员都应随时了解情况，并感受到自己是变革决策的一部分。组织的管理者有时会对实施重大变革的前景感到不知所措。有时会聘请专门研究变革管理方法的顾问来指导他们完成这一过程。。