什么是组织变革管理？(organizational change management?)
组织变革管理（Organization change management，OCM）是公司管理者用来处理业务流程变更的方法。这样做通常需要主管监控和处理新概念的实施，同时修改现有流程以及由此产生的任何社会或工作流更改。组织变革专家通常建议在添加新政策、程序和流程时采取具体步骤。当公司所有者和管理层妥善处理此类变更时，可以最大限度地提高实际变更的效益，并允许平稳过渡，因为人们通常在某种程度上害怕变更。。
成功的组织变革管理通常要求所有参与变革的人就需要改变的内容达成一致。一旦达成共识——无论是公司的整体未来愿景还是变更的基本原因——项目就可以继续进行变更。沟通是管理这种转变的另一个关键因素。例如，上级管理层应该能够清楚地向公司其他员工传达正在实施的变革的愿景、原因和目的。。
公司的这些高管还需要能够为负责实施变革的所有员工提供全面的培训。例如，如果公司产品的制造过程正在发生变化，因为它不再是手工完成的，而是由员工使用机器或设备完成的，则任何使用这种新机器或方法的员工都必须接受如何进行培训。此外，还应告知员工这一新流程将如何使他们个人和整个公司受益。。
组织变革管理的其他关键组成部分是规划实施和衡量变革的影响。应急计划也发挥作用，因为如果变化遇到某种障碍，该计划应包括公司如何计划克服挑战。还应将这些计划告知员工，以便所有相关人员了解整个流程，并了解预期结果。
员工授权是组织变革管理的最终组成部分。使员工能够做出决策并成为流程的一部分对他们和组织来说都是一种回报，无论是在社会上还是在财务上。另一个好主意是建立一个奖励系统，以确认员工在变革中扮演的新职责、任务和角色。
- 发表于 2022-01-03 10:03
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- 分类：商业金融
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