在商业管理领域,销售和运营计划(S&OP)也称为总体计划,是指执行经理定期召开的会议,在此期间,他们审查供应和需求预测,并讨论这些预测对公司财务的影响。在S&;在OP会议上,他们还做出决策,以确保所有战术和短期计划与其总体业务计划和政策保持一致。在S&;他们得出了一个最终的输出,这是一个操作计划。这指定了如何分配所有公司资源,包括人力资源、资金和时间 .
换言之,在销售和运营计划中,所需的制造或生产水平是确定的。这将确保实现销售目标和预测。在考虑这一点的同时,执行经理们还始终牢记总体目标,如其业务公司的盈利能力和竞争力
销售和运营计划可以采用两种方法之一:自上而下计划或自下而上计划。自上而下的计划是一种更简单的方法,因为它专注于单个销售预测,并以此指导所有后续计划。同时,自下而上的计划更适合生产结果可变的公司,因此没有明确的销售预测。他们不做销售预测,而是计算所有产品的资源,并由此得出总的资源需求。 .
确定总体销售预测或确定资源需求后,销售和运营计划的下一步通常是生成生产计划。同样,这可以通过不同的方法以不同的方式实现。通常,要么采用水平法,要么采用追逐法,要么两者结合
在一个水平生产计划中,这种方法是使生产或多或少保持不变,并使用库存来承担预测销售额和必要生产活动之间的差额。在追逐生产计划中,遵循相反的方向;将更改生产以匹配销售预测。换句话说,生产追逐需求。当然,在水平生产计划和追逐生产计划之间有一个中间地带。这是一种组合方法,生产和库存水平都可以根据需要进行更改,以达到预期目标 .
所有这些都是在销售和运营计划中完成的。除了运营计划外,最终输出还可以包括更新的生产和销售计划、库存计划、新产品开发计划和许多其他关键文件。这使公司能够确定各部门所有工作的重点、一致性和协调性。
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