开展电子商务或在线业务与开展实体业务有许多相似之处。另一方面,建立电子商务的某些方面要求所有者遵循一些不同于线下业务的电子商务规划技巧。除了制定一份商业计划外,企业主还必须制定一份非常全面的营销计划,其中包括作为电子商务规划过程的一部分,推动在线和离线活动对电子商务网站的流量。。
第一步是写一份商业计划书。这是一个指南,业务负责人可以使用它来帮助指定步骤,以便将启动和运营业务所需的所有基础部分组合在一起。商业计划应包括对电子商务竞争对手的广泛研究,以及他们如何向相同或类似的受众销售其产品或服务。
创建一个营销计划,包括在线和离线方式,以推动电子商务网站的流量。许多网站和电子商务所有者犯了只关注互联网营销的错误,但真正需要线上和线下的努力相结合才能为网站带来正确的流量。
流量并不是电子商务所有者关注的唯一焦点。关注转化率也很重要,转化率是指转化为付费客户的网站访问者数量。在进行电子商务规划时,企业和网站的所有者可能希望雇佣一些互联网专业人员来帮助进行这些工作。
其中一位专家可能是搜索引擎优化(SEO)专家,这有助于所有者在电子商务规划时确定网站内容中使用的适当关键字。专业营销作家是网站所有者可能希望在电子商务规划过程中包括的另一位专业人士。企业主还应制定适当的计划,雇用专业网站设计师并与之合作。
在电子商务业务中,网站设计师是创建网站外观的关键要素。然而,更重要的是,网站设计者增加了网站作为电子商务网站所需的功能和幕后技术。
例如,一个销售产品的电子商务站点需要有一个购物车,访客可以在购物车中添加产品。当客户完成购物时,网站需要具备功能,以便客户可以结账。
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