许多营销专家明白文化和消费者行为之间有着明确的联系。文化能够极大地影响消费者选择花钱的方式,甚至影响他们最终选择购买的几种产品。文化对消费者行为的影响与年龄、性别和地点等其他因素交织在一起,如果公司要与客户建立融洽的关系,从而有助于提高忠诚度并继续创造销售额,就必须了解文化对消费者行为的影响。。
当涉及到文化和消费者行为时,与文化相关的一些子因素将影响消费者选择购买产品的方式和时间。例如,宗教是许多文化中的一个重要因素,并且会对该文化中的商品和服务成员愿意考虑购买产生重大影响。这意味着,如果某一特定地理区域的主流宗教文化不鼓励使用烟草或酒精,那么这些产品的潜在消费者群体将更小。因此,生产或分销此类产品的公司将限制该地区的广告,将注意力集中在其他市场上,在这些市场上,使用此类产品没有社会学禁忌。。
由于文化与人们的感受、思考和行为有关,文化与消费者行为之间的联系要求公司了解目标消费者群体对特定产品的看法,以及他们对购买这些产品的机会的反应。花点时间了解特定地区内的流行文化,可以更容易地决定如何营销某些产品,甚至是否尝试营销这些产品。例如,在一个小镇上建立一家快餐店,在那里流行的文化要求家庭在家里吃大部分食物,这很可能不会产生在外出就餐更为普遍的文化中发现的类似餐馆的利润。虽然这家餐厅可能能够盈利,但它很可能必须调整菜单,以包括吸引当地消费者注意力的项目,并为他们提供与他们在家准备的不同的东西,同时仍然提供符合这些消费者心态的项目。。
文化与消费者行为之间的密切关系可能会对各种商品和服务的购买产生影响,从家用电器到汽车等主要消费品。通过正确评估文化与消费者行为之间的联系,公司可以调整营销活动,使产品与目标消费者相关,并增加获得业务的机会。虽然在某些情况下,这可能意味着推出吸引特定消费者群体的替代产品,但这种方法在满足人们的需求和创造这些产品的需求方面是非常有利可图的。。
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