密件抄送是什么?如果你不使用它,为什么你是个可怕的人

在现代数字工作流程中,很少有便利设施像电子邮件密件抄送功能那样被广泛使用,但却被广泛忽视(或完全滥用)。如果你对滥用或忽视它的权力感到内疚(你很有可能是这样),是时候忏悔了,在这个过程中,减少垃圾邮件,保护你的朋友和家人的隐私。...

在现代数字工作流程中,很少有便利设施像电子邮件密件抄送功能那样被广泛使用,但却被广泛忽视(或完全滥用)。如果你对滥用或忽视它的权力感到内疚(你很有可能是这样),是时候忏悔了,在这个过程中,减少垃圾邮件,保护你的朋友和家人的隐私。

什么是密件抄送是从哪里来的(bcc and where did it come from)?

相关:发送电子邮件时,抄送和密件抄送有什么区别?

There are three address slots in every email client: TO, CC, and BCC, which stand for “[deliver] to”, “carbon copy”, and “blind carbon copy”, respectively.  These denotati*** are a holdover from the world that preceded electronic mail: physical letters and memos.

例如,在本世纪中叶的商业备忘录中,主要收件人有一个“收件人”槽,需要参与通信但不是主要收件人的个人有一个“抄送”槽,而第三个槽“密件抄送”槽,也需要参与通信但无论出于何种原因,在“收件人”和“抄送”地址栏中发给收件人的备忘录中,他们的身份将被扣留。

在电子邮件出现后,纸质邮件和备忘录中使用的相同惯例也被复制,这既出于熟悉,也因为它们仍然有用,即使邮件不再以实物形式复制和传递。

如果这些惯例在电子邮件出现之前已经存在了几十年,并且在中间的半个世纪左右继续存在,那么麻烦又是从哪里来的呢?密件抄送的滥用有两种形式:被动攻击性盲抄送(恶意的麻烦形式)和忽视使用盲抄送来保护隐私(由无知引起的麻烦)。让我们看看如何以及为什么要避免每一个。

对被动攻击性盲目抄袭说不

盲目复写最糟糕的用途是被动地、积极地诱捕同事。当员工利用密件抄送功能间接地对同事吹毛求疵、讨好老板或从事不正常的工作时,这种密件抄送滥用就会出现。

图片由EC漫画公司提供。

例如,员工可能会在发送给另一名员工的电子邮件中,将其上司作为密件抄送收件人,以便其上司看到他们正在与另一名员工沟通,或者另一名员工未能履行某种义务或在某个截止日期前完成工作。这种秘密的松鼠式沟通在工作场所通常是不受欢迎的,我们不会赞同任何一种会滋生一种琐碎和消极进取的工作环境的行为。

我们对这件事的唯一建议是:住手。

除非你的人力资源部门或老板明确地找你,指示你用密件传给你,否则你应该避免这种做法。

如果需要将主要通信之外的人保持在循环中,甚至是更高级别的人,最好的做法是将他们作为抄送收件人,并通知收件人谁被包括在内以及出于什么原因。

这不仅可以在工作场所建立一个更成熟的对话,还可以帮助你避免一个特别尴尬的事件:如果你的老板或其他密件抄送收件人使用“全部回复”功能,他们会有效地揭开自己的面具,并透露他们已经知道了之前电子邮件的内容。试着向你在饮水机前密谋反对的同事解释一下。

幸运的是,恶意使用密件抄送功能的人数很少,这使我们找到了那些构成滥用的主体:不知情者。

朋友不抄袭朋友

如果大多数人没有恶意地使用密件抄送功能作为针对同事的心理战的一部分,那么这会给我们留下什么呢?它留给我们数以百万计的人,他们在不知不觉中甚至忽略了使用密件抄送功能放在首位。

图片由丹佛公共图书馆提供,西方历史收藏。

为什么密件抄送功能如此重要?它允许你发送一封电子邮件给别人,而不让别人看到其他人收到的电子邮件,有效地保护他们的私人信息。以下是从我们自己的电子邮件档案中挑选的电子邮件转发示例:

密件抄送是什么?如果你不使用它,为什么你是个可怕的人

上面隐私过滤图像中的每个蓝色模糊都是一个电子邮件地址。我们在上包含的转发收件人列表中不仅有40多个电子邮件地址,而且在转发的电子邮件(见上文)中还有两组剩余的转发块,分别包含13个和8个电子邮件地址。这意味着在电子邮件的整个正文中有超过60个电子邮件地址。

现在,你可能会问自己“那又怎样?有什么关系?“这有几个原因。首先,还有一个简单的隐私问题,即尊重联系人名单上的人(无论是朋友、家人还是生意伙伴)的隐私。不言而喻,那些与数十位朋友和同事一起转发和群发电子邮件的人,不会花时间亲自联系这几十位收件人中的每一位,并询问他们是否愿意与收件人名单上的其他人分享他们的联系信息。未经当事人许可,擅自分享联系方式是完全不尊重他人的行为。

相关:如何在Outlook 2010中使用密件抄送(Bcc)

It becomes even more disrespectful and troublesome the more diverse the crowd of people you’re email is. If you’re emailing ten people in a **all civic organization that already know each other, the issue might be moot. If you’re a teacher and you’re emailing dozens (if not hundreds) of students some supplemental material, suddenly you’re sharing the personal contact information of a lot of people with a lot of other people they may not wish to share with.

更糟糕的是,如果有人无意中点击了“全部回复”你发送的任何电子邮件和完全加载到和抄送槽,每个人在原来的收件人名单收到答复。充其量,这是相对无害的,但肯定浪费了其他人的时间,因为他们打开电子邮件,看看有什么新的讨论。最糟糕的情况是,就像世界各地的公司中发生过很多次的那样,当数以百计的员工回复、争论或以其他方式与电子邮件互动时,电子邮件可能会有自己的生命。这样的回复,所有的连锁反应可以跨越数千封电子邮件,甚至可以引发火焰战争(在20世纪末的串联计算机上有一个这样的火焰战争持续了数年)。

第二,对于那些不太关心良好的电子邮件礼仪和保护朋友隐私的人来说,更实际的问题是,这些批量电子邮件无意中创建了一个整洁的电子邮件地址列表,供恶意软件和垃圾邮件发送者获取。如果你的电子邮件地址在一个巨大的电子邮件转发发送到世界各地,你可以放心,沿着这条线的某个地方,你最终会在垃圾邮件列表。更糟糕的是,如果其中一个用户的收件箱里有你转发的邮件,最后被恶意软件击中,这些恶意软件通过收件箱中的联系人列表和电子邮件地址复制,你很可能会收到一封恶意邮件。

明智地使用密件抄送

如果你在后一个阵营,那些忽视密件抄送功能的人,你可能会问自己,你能做些什么来避免我们上面概述的隐私和安全失误。别担心,一旦你意识到忽略密件抄送功能是多么可怕,你就很容易明白你需要做些什么来洗刷你以前糟糕的电子邮件行为。

首先,最重要的是,你首先要问自己“我真的需要把这封邮件发给我联系人名单上的每个人吗?三十个?有吗?“对于大多数电子邮件来说,这些问题的答案是:不。不,你不需要突然发送一封私人电子邮件或转发给联系人列表中的每个人。

第二,当你发现自己有正当理由一次给很多人发邮件时。例如,如果你要换一个新的电子邮件提供商,或者你想把你的新邮件地址发给你的上百个朋友和亲戚,唯一合适的办法就是把他们的地址放在密件抄送的位置。这样可以确保消除群发邮件的所有弊端:所有收件人的电子邮件地址都是保密的,一个收件人的计算机上没有垃圾邮件机器人或恶意软件截获另一个收件人的电子邮件的可能性,如果他们中的任何人需要回复您以提出问题之类的问题,他们不会把自己的问题或评论告诉其他人。

密件抄送增加了隐私,提高了安全性,减少了你的朋友和同事不得不处理的收件箱积垢。完全没有理由避免使用它,因为这样做就像把地址放在不同的地址槽中一样简单。

  • 发表于 2021-04-09 04:00
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  • 分类:互联网

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