如果已升级到Office 2013或Office 365，则打开通过电子邮件发送给您的文件时可能会遇到问题。试着打开一个Word文件，你已经收到的电子邮件附件，你很可能会发现，Word不仅拒绝打开文件，但无法提供很多帮助的方式。

文件无法打开的原因是它来自另一台计算机，因此Office将其视为潜在威胁。当你处理那些通过电子邮件发送给你的文件，或者你从互联网上下载的文件时，从安全的角度来看，这在一定程度上是有意义的，但是也非常烦人。

存储在网络驱动器上或从家庭网络上的其他计算机复制的文件如果已存档，也会受到影响，这一事实使问题更加严重。如果没有任何关于如何打开有问题的文件的有用的指针，可能会使您脱发，但是有几个解决方法。

Office2013使用与Internet Explorer类似的技术来确定文件的来源，这可能会导致安全问题。

取消阻止单个文件

这可能是一个您不会经常遇到的问题，因此最好的攻击计划是从单独解除阻止文件开始。

右键单击已被Office阻止的文件，然后从关联菜单中选择“属性”。在“常规”选项卡上，单击对话框底部的“取消阻止”按钮，然后单击“确定”。下次双击该文件时，它将按预期打开。

取消阻止所有文件

如果您发现经常遇到此错误消息，您可能需要采取不同的方法。我把我写的所有东西都存储在一个网络驱动器上的zip文件中，我发现我试图访问的存档文件中包含的任何文件都会被自动阻止——我必须访问这些文件的次数意味着我不愿意一个接一个地取消阻止每个文件。

在Word 2013中，或者您遇到问题的任何Office应用程序中，单击“文件”菜单并选择“选项”。单击左侧的信任中心链接。

单击“信任中心设置”按钮，然后单击左侧的“受信任位置”链接。在这里，您可以指定应始终受信任的文件夹，以便始终可以打开其中存储的文件。

如果您正在努力打开存储在网络驱动器上的文件，可以将其添加到受信任位置列表中；单击“添加新位置”按钮

单击浏览，然后导航到要取消阻止的文件夹或驱动器。您还可以选择勾选“此位置的子文件夹也受信任”，以确保可以打开此驱动器中的所有文件。

如果单击“确定”，然后单击“确定”，然后尝试重新打开一个已被阻止的文件，您将发现该文件打开时没有问题。

然而，这种解决方案并不能完全起到帮助作用。无法使用此方法取消阻止网络位置–但是，这确实意味着您可以将有问题的文件从网络位置复制到指定的“安全”文件夹中，以便从那里打开这些文件。

禁用安全性

你还有另外一个选择，但要谨慎使用。来自潜在不安全位置的文件被阻止正是因为这个原因——它们有可能是危险的。但是如果你决定可以打开任何你想要的文件，你可以绕过这个安全机制。

在“信任中心”中，转到“受保护的视图”部分，在单击“确定”之前，取消选中标记为“为来自Internet的文件启用受保护的视图”和“为位于潜在不安全位置的文件启用受保护的视图”的框

如果你决定走这条路，你应该确保你有其他的安全措施-防病毒，反间谍软件等。

您是否发现Office 2013还有其他棘手的问题？请在下面的评论中告诉我们。