方法一方法一15:提出问题，了解你的团队。

1. 0 9 即将到来 1尽可能多地了解他们和他们的工作。想一想吧。如果你不了解你的团队，你就不可能真正成为一个成功的领导者。做一个 "学习者 "而不是 "了解者"，承认你没有所有的答案，并提出大量的问题，尤其是当你刚开始担任团队领导时。兴奋地了解你团队中的每个人以及他们各自的角色和个性。例如，当你经过你的团队中正在做项目的人时，你可以问他们一些简单的事情，如："嗨！我能问一下你在做什么吗？"在他们解释了任务或项目后，你可以问一些更私人的问题，如："你喜欢做这些项目吗？"和 "你对如何做得更好有什么想法吗？"如果你的团队感到你真正关心他们，他们会更喜欢和尊重你这个领导者。

方法2方法2共15条：将你的想法和计划与你的团队沟通。

1. 1 10 即将到来 1对他们要尽可能地透明和开放。经理和老板们对自己的想法保持沉默的日子已经一去不复返了。与你的团队中的每个人公开沟通是一个更好的做法。告诉他们你在想什么，你在考虑什么变化或新项目。你越是透明，你的团队就越能感觉到给你提供他们的意见和反馈，这可能是非常有用的。例如，如果你正在考虑启动一个需要你的团队做额外工作的新项目，你可以这样说："我真的认为这个项目可以从总体上提高我们的效率，最终可以增加我们的利润。但我认识到，这也意味着更多的工作。"然后你可以邀请你的团队提出他们的想法和意见。

方法3方法3的15：倾听你团队中的人，避免打断他们。

1. 1让你团队中的人感觉到与你交谈的舒适。每当你的团队中有人向你提出问题，甚至只是聊天，都要保持目光接触，倾听他们说什么。要有耐心，避免试图打断他们。让你的团队感到他们可以与你交谈。开放式的沟通可以帮助确保每个人都在正确的位置上，问题得到迅速解决。例如，如果一个团队成员来找你，开始解释他们所犯的错误，要有耐心，避免打断他们。在你想出下一步该怎么做之前，让他们解释发生了什么。这也不一定总是与工作有关。例如，如果你的团队中有人刚生了孩子，让他们告诉你这件事！你要让你的团队感觉到他们是在为你工作。你想让你的团队觉得他们可以信任你。

方法4方法4的15：关心你的团队的职业和个人的困难。

1. 2 4 即将到来 1 让他们知道他们对你来说不仅仅是雇员。如果人们感到领导真正关心他们的福祉，他们往往会更努力地为领导工作。定期检查你团队中的人，确保他们做得很好。如果他们在工作或家里遇到问题，告诉他们，如果他们觉得舒服，可以来找你。知道你是他们的后盾可以使你的团队更加尊重和信任你。不要把你团队中的人看作是你自己成功的资源或工具。如果你善待和尊重他们，他们也会尊重你。

方法5方法5的15：当你的团队受挫时，要同情他们的感受。

1. 1 4 即将到来 1向他们表示你的关心，并表达你对他们的关注。事情发生了!很可能在某个时间点，会有一个问题或一个错误，让你或你团队中的某个人感到愤怒或沮丧。这没关系。重要的是，你要让你的团队知道，你关心他们的福祉，要有耐心和善意。然后，你们可以一起工作，想办法解决一个问题。例如，如果有人的电脑不断崩溃，他们失去了所有的工作，让他们知道你明白这有多令人沮丧，你会努力把问题解决。

方法6方法6的15：直接赞美你的团队而不是你自己。

1. 1 9 即将到来 1给他们应有的荣誉。记住，你团队中的人是真正的英雄。虽然你作为团队领导的角色是让他们保持积极性和进度，但他们才是做真正工作的人。因此，每当有人称赞你或你的公司时，一定要指出使这一切发生的人--你的团队如果你的团队感到被赞赏，他们会继续努力工作。把你团队中的某个人的工作归功于你，可能会适得其反，导致你的团队失去对你的尊重。

方法7 15的方法7:保护你的团队免受批评。

1. 0 10 即将到来 1不要把你团队中的任何人扔到公车上。作为团队领导的最大部分之一，就是当有人对你的团队或你的公司不满或提出批评时，你要愿意并能够承受压力。对任何错误或问题负责，保护你的团队不受外界批评。他们会因此而感激你，并可能更努力地工作，以帮助防止未来的问题或错误。

方法8方法8的15：避免批评或说别人的闲话。

1. 0 9 即将到来 1这是不成熟和领导不力的表现。错误会发生，有时人们会不高兴。但是，如果你诉诸于八卦或评判，你的团队会注意到。他们可能会认为，如果你这样谈论其他人，也许你也在谈论他们。一般来说，在你作为团队领导的角色中，尽量保持积极的态度，并尽可能避免负面情绪。例如，永远不要在你的团队中的某人背后谈论他。这不是好事，而且可能导致其他人失去对你的尊重。

方法9方法9的15：为你的团队设定明确的目标和期望。

1. 1 8 即将到来 1明确告诉你的团队你希望他们完成什么。通过分享你的愿景和你希望与他们一起完成的目标来激励和鼓舞你的团队。帮助他们了解你们都在为之努力的最终目标，这样他们就会觉得自己是团队中真正有价值的一部分，他们就会清楚知道自己需要做什么。他们也将能够跟踪他们的进展，并确定每当他们成功实现某项目标时。例如，如果你经营一个由销售代表组成的团队，你可以设定一个目标，即在月底前实现10000美元的销售额。这样一来，每个人都知道他们的工作目标，并会感到有动力帮助团队实现这一目标。你的期望还可以包括按时上班，穿着合适的工作服，并在规定的时间午休。

方法10方法10的15：委托工作，避免微观管理。

1. 1 4 即将到来 1确保每个人都知道谁负责什么。成为一个成功的团队领导的关键之一是能够将工作委托给你团队中的个人。详细描述你希望他们做的工作，这样他们就知道需要做什么。确保他们拥有完成工作所需的一切，并设置检查点，这样他们就可以向你汇报他们的进展情况，而不会觉得你在对他们呼来喝去。例如，如果你经营一个营销团队，你可以把图形分配给一个人，把给客户的电话分配给另一个人，把文案写作分配给另一个人。然后，你可以要求他们在完成任务时向你汇报，这样你就可以审查所有的事情。

方法11 15的方法11：根据人们的技能和能力分配任务。

1. 1 9 即将到来 1利用你团队中人的个人优势。一个好的领导者不会简单地要求团队中的人做他们不准备做的工作。每当你分配工作量时，尽量把任务和角色交给那些技能和实力与之匹配的人。这将有助于你的团队表现得更好，他们会感激你对他们的尊重和关心。例如，如果你的公司刚刚获得一个新的大客户，涉及到大量的数据输入和给新客户打电话，你可以把数据输入的工作分给那些喜欢或更擅长使用电脑的人，把打电话的工作分给你团队中喜欢与人交谈的人。

方法12方法12的15：给你的团队成员学习和成长的机会。

1. 0 10 即将到来 1让你的团队有能力接受新的挑战可以帮助激励他们。有了在线教程、虚拟课程和面对面的课程，很可能有一堆与你的团队工作相关的潜在学习机会。通过允许员工花时间学习新技能或更多地了解他们已经掌握的技能，向他们表明你对他们的信任。如果他们要求承担更多的责任，而你认为这将是有益的，就让他们去做。你越是支持你的团队，他们就越是信任和支持你。例如，如果你的团队中有人想参加一个课程，学习如何使用像Adobe Photoshop或Microsoft Excel这样的程序，而你认为这可能是一件有用的事情，就允许他们这样做。如果有人想开始一个有趣的项目，如秘密圣诞老人或礼物交换，就让他们去做吧

方法13方法13的15：只要有问题，就保持积极的态度。

1. 1 5 即将到来 1在你处理问题之前，先找出问题的三个积极方面。我们很容易立即开始考虑出错的事情的所有负面后果。花点时间先考虑一些潜在的好事情。然后，找出问题的一些消极方面。你可能会发现，你越是看积极的方面，你的团队中就会有越多的人积极地反应和处理问题。例如，如果你的公司因为一个客户决定停止使用你的服务而失去了一个大客户，你可以考虑一些积极的事情，例如，现在你的团队可以更专注于你的其他客户，你可以努力寻找一个新的（也许甚至更好的）客户，而且你现在有机会弄清楚是什么让他们停止使用你的服务，这样你在未来可以做得更好。

方法14方法14的15:专注于寻找问题的解决方案。

1. 1 8 即将到来 1要成为一个成功的领导者，灵活是很重要的。事情会出错，错误也会发生。这是生活的一部分，一个好的团队领导会理解并预见到它。与其心烦意乱或生气，不如保持乐观，试着跳出框框思考。机会是有解决方案的，你只需要足够灵活和开放的心态来找到它。例如，如果你有一个员工生病了，不能来上班，想想你可以如何解决这个问题，而不是感到紧张。比如说，你可以找人代班，或者把他们的工作平均分配给其他人，这样就不会有人负担过重。

方法15方法15:要有主见和理解力

1. 1 4 即将到来 1当你理解他们的观点并坚定地表达你的想法时，你的队友会尊重你。当团队内部出现问题时，最好是摆出你的游戏脸，解决这个问题。作为一个自信的团队领导，在一起工作时要坚持自己和其他人的想法和观点。例如，如果两个工作人员在争论什么，最好是理解他们的观点，并对他们的争论做出负责任的妥协。他们最后都会更高兴，而你也会坚定地解决这个问题。

• 有疑问时，请提问!如果你不知道或对某件事情不确定，提问是一种简单而有效的学习方式。