第1部分第1部分，共3部分：取消您的帐户

1. 1为您试图取消的服务拨打益百利电话。你需要准备好你的账户信息（账号等）和个人信息（社保号、信用卡号等）。如果您想取消益百利CreditWorks或Triple Advantage，请拨打1（479）343-6239。如果您试图取消ProtectMyID，请拨打1（866）960-6943。如果您试图取消CreditCheck Total，请致电1（877）284-7942。
2. 2.打开自动菜单。按照电话提示选择允许您直接与益百利代表交谈的选项。仔细听。根据服务的不同，您可以按“1”获取会员服务，然后再按“1”获取账单和会员服务。

3. 3通知益百利代表您想取消您的益百利订阅。向代理人提供取消订阅所需的任何信息。

4. 4核实与取消相关的任何条款和条件。当您取消任何级别的益百利订阅时，您将没有资格获得当月已支付会员费的任何按比例退款。

5. 5通过电子邮件取消你的帐户。这可能需要更长的时间，因为您必须在每条消息之后等待回复。然而，它的优点是以书面形式保存通信，这样你就可以避免与益百利客服的误解。电子邮件“[email protected]“如果您订阅了益百利的ProtectMyID服务。如果你确实联系到这些电子邮件地址中的任何一个，他们可能会通过电话将你重定向到“取消”。

第2部分第2部分，共3部分：处理益百利客户服务

1. 1.礼貌但坚定。请说明您想取消您的帐户，提供您的个人和帐户信息，并避免切换到其他益百利订阅的诱惑。

2. 2.保持电话通话简短。益百利的代表接受了培训，可以询问您为什么要取消订阅，以便他们能够解释该服务的好处，从而保住您的业务。销售代表可能会试图让您在电话中停留超过必要的时间，或者试图解释您取消服务的好处。

3. 3取消账户时，请咨询益百利代表。请务必查明他或她的姓名、有效取消日期和确认号码。如果您在取消订阅后被收取费用，并且需要向益百利提供参考资料，此信息可能会有所帮助。还可以通过电子邮件将此信息发送给您。

第3部分第3/3部分：决定是否需要益百利账户

1. 1了解你的信用评分值。虽然信用评分的概念可能让人觉得抽象，但了解信用和了解自己的评分是很有价值的，尤其是如果你计划在未来申请贷款或其他重要的财务措施（买车、买房等）。你的信用评分（或FICO评分）是一个介于300和850之间的3位数，代表你在借贷和还款方面的成功。数字越大表示信用评分越高。信用评分受多种形式的金融交易的影响。信用卡支付和你使用的信用卡数量、贷款支付（包括学生贷款）、你累积信用的年数以及你欠的金额都会影响你的信用评分。信用评分对金融机构和信用卡公司很重要；银行和信用合作社将使用你的FICO分数来确定你的贷款资格。。

2. 2了解益百利提供的服务。许多人注册了30天的免费试用期或“一次性”1美元的信用报告，却没有意识到益百利会将这些一次性注册转为永久订阅。虽然了解你的信用评分很有用，但很多人并不欣赏益百利的自动订阅政策。一定要阅读小字，尤其是在给益百利钱的时候，或者如果他们已经有了你的信用卡信息。许多个人注册益百利（或其他信用监控服务），因为他们担心信用欺诈。你可以通过观察你每月的银行和信用卡账单来做到这一点；留意可疑的指控或费用。。

3. 3关注益百利账户的时间框架。益百利经常提供30天的免费试用期，或为首次用户提供30天的折扣费。如果你在第一个月后忘记取消订阅，你将被收取每月19.95至29.95美元的费用，直到你取消订阅。您也可以在前7天内免费取消您的试用帐户。如果您在试用期内未取消，您将自动注册。

4. 4.寻找另一种方法来追踪你的信用评分。即使你已经决定取消你的益百利账户，你可能仍然需要不时检查你的信用评分。其他类似益百利的信用追踪服务包括Equifax和TransUnion。您可以通过年度信用报告网站免费收到您的信用评分报告。Discover credit card每月向持卡人提供FICO信用报告。

• 如果您通过电话取消，当代表取消您的帐户时，请确保您通过电子邮件收到取消确认。
• 不幸的是，没有办法通过益百利网站取消您的会员资格。
• 当您订阅时，益百利可能还会尝试用新功能“升级”您的帐户，这也会提高您的月费。