方法1方法1/4：建立道德标准

1. 1以书面形式提交贵公司的行为标准。不要以为所有员工都对什么是对什么是错有一种普遍的感觉。编制一份详尽的工作场所标准清单，从可接受的语言到合乎道德的商业惯例。在公共区域张贴书面标准，并将其发布在员工手册中。保持标准尽可能具体。与其说“尊重他人”，不如说“员工不应评论外表或做出任何不必要的性行为。”考虑雇佣一个团队或部门来管理整个工作场所的道德，比如人力资源部门。

2. 2包括监管规范，但不要让它们定义公司的道德规范。合法性很重要，但它并不能定义职场道德。教育员工了解特定行业的法规，但不要将道德标准局限于法律法规。例如，确保所有员工都知道您制造和维修的产品的安全标准。但是，设置安全规范以外的标准。如果产品需要维修，如果员工因维修未损坏的零件而滥收服务费，则解雇或惩罚员工。

3. 3自上而下建立道德行为模型。如果组织领导层不遵守书面道德标准，书面道德标准就毫无用处。高管、董事会成员和部门负责人必须成为组织其他部门的榜样。此外，必须始终如一地执行标准；高级经理应该和邮件收发员面临同样的后果。“照我说的去做，而不是照我做的去做，”以及“他们在违反规则，所以我也可以，”心态可能会导致有害的公司文化。如果销售主管伪造数字，误导客户超过配额，你的整个销售团队都会效仿他们。由此导致的公司范围内的道德崩溃比个别不当行为案件要难处理得多。

4. 4.招聘具有反映公司道德标准的价值观的应聘者。当你面试潜在员工时，包括衡量他们价值观的具体问题。雇佣一位表现出强烈道德理性的候选人，而不是道德可疑的候选人，即使后者有着良好的职业记录。例如，询问特定行业的面试问题，如“是否更重要的是满足最后期限或确保产品超过安全标准？”或者“如果你知道同事受贿，你会怎么做？”

方法2方法2/4：提供道德培训

1. 1制定公司特定的培训策略。与书面道德标准一样，培训需要提供具体、相关的信息，而不是模糊的理想。公司的道德专员或人力资源部应列出员工可能面临的具体情况。然后，应在新员工入职培训和年度道德培训课程中向员工介绍这些例子。例如，列举性骚扰、敌对行为、欺诈和其他不道德行为的具体例子。在网上查找报纸文章或其他有关实际不当行为的报道。在培训期间与员工一起分析这些案例研究。让他们确定为什么特定的行为是不道德的，以及违规者如何以不同的方式处理这种情况。

2. 2除了加强道德行为，还要培养技能。专注于培养技能，使员工能够在不偷工减料的情况下高效工作。例如，教员工如何管理时间、解决问题，并在必要时寻求帮助。设定合理的生产力预期，以阻止他们为了达到最后期限而做出不道德的决定。

3. 3在新员工入职培训中纳入道德培训。入职培训和入职培训通常侧重于填写文件，并向新员工传授有关特定任务的知识。然而，新员工招聘程序应包括对公司道德标准的口头指导，并为员工可能面临的道德问题做好准备。此外，如果新员工目击或是不当行为的受害者，你需要告知他们提交机密投诉的过程。

4. 4安排持续的全组织道德培训日。年度培训日将有助于维护公司的道德文化。审查工作场所行为标准和道德商业惯例，并作为一个群体分析特定行业的情况。亲自而不是远程举办培训课程，以鼓励对话、信任和团队解决问题。

方法3方法3/4：奖励道德行为

1. 1将道德决策置于销售或利润之上。避免设定绩效目标，鼓励员工将利润置于客户、同事和安全标准之上。销售配额和其他以利润为中心的基准可能会激励不道德的行为。除了奖励顶级卖家之外，还可以向客户满意度高或安全记录良好的员工提供奖金和其他奖励。

2. 2警告对产品或服务提出担忧的员工。假设一名员工在蓝图中发现了一个规格错误，或者对新产品的安全性提出了担忧。重新设计该产品可能会在短期内花钱，并推迟其发布。然而，该员工挽救了贵公司的声誉，避免了潜在的伤害、召回、诉讼和监管罚款。

3. 3.根据道德行为激励员工。在所有关于晋升、加薪和奖金的决定中考虑道德行为。如果不这样做，可能会导致有害的公司文化。如果你用晋升和薪酬奖励不道德行为，你就是在告诉整个组织的员工，他们需要违反行为准则才能成功。

4. 4建立利润分享制度。与员工分享公司利润会阻止他们为了自己的利益操纵数字。例如，你可以指定10%到15%的税前利润分配给员工。每季度或每年发放一次工资，并根据员工的整体表现确定其收入。不要根据原始数据进行绩效评估。考虑到他们对士气、职业道德、客户关系和其他不太明显的标准的贡献。

方法4方法4/4：处理不当行为

1. 1明确传达纪律政策。确保每位员工都知道不道德行为的后果。在新员工入职培训和正在进行的培训课程中，告知员工公司书面道德标准中的具体纪律措施。例如，明确任何被发现偷窃的员工都将被自动解雇。

2. 2确保员工可以匿名举报不当行为。保密的投诉程序是绝对必要的。理想情况下，员工应该能够匿名向人力资源部门投诉。如果你没有人力资源部，请任命一名道德专员或委员会，负责处理投诉、调查不当行为并确保保密。无论员工是性侵犯的受害者还是目睹了不道德的商业行为，他们都需要知道，他们可以举报不当行为，而不必担心遭到报复。确保所有员工都能轻松地表达他们的道德担忧，无论他们的级别如何。

3. 3.坚持并及时纠正违反纪律者。及时调查不当行为指控，不要让投诉被吹散或漏掉。此外，组织中的每个人都必须遵守相同的标准，无论他们是高级管理人员还是实习生。一贯的纪律措施与奖励道德行为是相辅相成的。为了执行公司的道德标准，两者都是必需的。

遵守标准，帮助员工了解道德规范

书面行为标准

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与员工谈论不道德行为

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