方法1方法1/3：对产品表现出热情

1. 1研究你的产品。如果你能够传达关于产品的知识，并回答客户可能提出的问题，那么他们就会明白你真的关心产品。如果你觉得产品有价值，他们也更有可能这么做。彻底了解你的产品是绝对重要的。如果你不知道客户问你什么，试着说“我不知道确切的答案，但我很乐意调查一下，然后马上给你回复。当我找到答案时，最好的联系方式是什么？”

2. 2.向客户强调产品的好处。除了向合适的人提供良好的产品信息，将产品的功能转化为优势也很重要。这使客户更容易了解为什么他们应该购买产品。想一想：产品会让客户的生活更轻松吗？该产品会带来奢华感吗？这个产品是不是很多人都喜欢？该产品是否可以长期使用？

3. 3确保产品已被充分解释。如果你不是直接进行面对面销售，那么你需要确保通过零售包装、购买点展示和任何营销材料提供良好的产品信息。即使你是直接销售产品或做宣传，展示好的产品信息也会帮助你说服客户。确保所有产品信息都是信息性的、真实的和完整的。确保产品包装和营销材料上的语言清晰、直接、易读。投入时间和金钱，确保你的产品、包装和营销材料看起来像好的高质量照片、鲜艳的颜色等。

方法2方法2/3：与买方联系

1. 1分享您对产品的喜爱。一个好的销售人员相信正在销售的产品，并将这种热情传递给客户。有很多方法可以表达你对产品的喜爱。不要忽视肢体语言和语气。如果你清楚地谈论一个产品，并在讨论它时表现出表情，你就会传达出能量和热情。另一方面，如果你在顾客询问某个产品时喃喃自语，或者双臂交叉放在胸前，那么你就会显得疏远，不在乎该产品。准备好讨论你如何使用产品，或者其他满意的客户如何使用产品。有关该产品的具体故事使其与客户相关。例如，如果你在卖洗发水，你可以告诉顾客这样的话：“我的头发通常都是卷曲的，但自从我开始使用它以来，它就和现在一样顺直。”

2. 2.了解客户的动机。您希望能够回答客户可能对产品提出的任何问题，但更重要的是，您希望能够预见这些问题。这表明你了解客户的需求。通过满足客户的需求，确保你能够在情感上与客户建立联系。想想你的典型客户。是什么激励了他们？他们有什么需要？他们年轻吗？仅有一个的富有的他们有家人吗？一旦你对你的客户有了一个想法，想想你的产品如何帮助他们满足他们的需求或达到他们的愿望。

3. 3.与客户打破僵局。如果你从事直销工作，你与人的联系方式至关重要。不要问封闭式的问题“我能帮你吗？”而是问一些更积极、开放式的问题，比如“你是在为自己寻找什么吗？还是给某个特别的人买礼物？”此外，准备好对你的产品发表评论，让顾客感兴趣，并开始更深入的对话。例如，如果你从事服装零售业，你可能会说：“你知道，丑陋的圣诞毛衣派对现在非常流行。你去过吗？”

4. 4.将客户的动机转化为产品的特点。在市场营销中，这被称为“定位”，它包括将产品与客户的希望和愿望等同起来。在定位产品时，有许多因素很重要：将产品定位在尽可能最好的市场范围内。不要把产品的价格定得太高或太低。根据销售对象定位产品的事实。你可能有一些不同的事实，但这取决于你的技能，知道哪些事实最适合每个单独的销售。不要捏造事实或直接撒谎。产品定位是关于感知，而不是欺骗。定位事实，使其超越产品本身。这意味着，与产品相关的理想、积极的价值就是销售它的东西。在这方面表现出色的公司包括可口可乐、苹果和许多名牌产品或标签。想想你的产品将如何与客户的生活方式或价值观相联系，而不仅仅是提供功能。例如，如果你想把一辆相对高端的面包车卖给一位富有的老年人，你可能会提到它的豪华功能。可以这样说：“看看木质装饰，真漂亮。还有那些柔软的真皮座椅，它们非常舒适。它们非常适合在日落时分开车。”然而，如果你想把同一辆面包车卖给一个有三个孩子的家庭，你会强调它更实用的特点。例如，你可以这样说：“第三个座位增加了很多空间，可以载着朋友四处走动。当你需要空间来搬运杂货、运动装备等东西时，它也会折叠起来。我有没有提到侧气囊和防抱死刹车是标准配置？”

5. 5.诚实对待你的产品。只有你对他们坦诚相待，你的产品才会成为长期的爱好者。这意味着在提供产品信息时要透明，也要承认自己缺乏知识或犯了错误。不要害怕诚实；它能建立信任。如果您无法回答客户的问题或向他们提供他们需要的东西，请在您有能力的情况下尽快提供后续服务。确保客户知道，如果他们有问题或担忧，可以稍后再联系您。如果发现某个产品不适合某个客户，请诚实对待，并帮助客户找到他或她真正需要的东西。即使你今天不做销售，你的诚实和慷慨也会被铭记，并转化为未来的销售。例如，如果你想把一辆跑车卖给一位客户，而这位客户最终告诉你，他每天开车送五个小孩上学，你可以这样说：“也许你最好买一辆好的小型货车或SUV。但是如果你想买第二辆车，回来跟我谈谈，我会帮你做成一笔好交易。”

6. 6.成交。结束销售有很多方式和方法，但最有效的方法之一是记忆法ABC：“总是要结束。”当你确认你的潜在买家对该产品感兴趣时，建议试用期结束，比如，“这听起来像你想要的产品吗？”或者“你觉得怎么样？这能满足你的需求吗？”

7. 7.给客户时间考虑。对许多买家来说，过于咄咄逼人的表现令人反感。他们可能想回家，在网上快速搜索更多信息。让他们记住你的热情和支持。如果你一直诚实、乐于助人、体贴、热情，并且你给他们的信息与他们在网上读到的相符，他们很可能会回到你的产品上。有时候，让你的客户带头是值得的。给他们时间考虑，在他们考虑的时候保持安静。只在他们要求时提供更多信息。不要让客户在不知道如何联系你的情况下溜走。如果你在商店或现场工作，确保顾客知道如何再次找到你（尤其是如果你要四处走动）。一定要告诉顾客“如果你需要我，我就在柜台这里，”或者“如果你有任何问题，请任何销售助理呼叫我。”您还可以向客户提供您的联系信息，以便他们在有问题或需要更多信息时与您联系。把你的名片或其他联系信息塞给客户，然后说：“如果你有问题，随时打电话给我，你也可以在工作日在店里找到我。”运用你的直觉。如果你认为顾客马上就要买了，就呆在附近，不要打扰。你会希望客户能很快找到你。你最不想看到的是潜在买家决定购买，但却找不到你。

方法3方法3/3：作为所有者销售人员销售产品

1. 1熟悉产品最终销售的各个方面。作为一名业主销售人员，也就是销售产品的企业的所有者，你有能力影响的不仅仅是与买家的互动。除了本文其余部分提到的策略外，您还可以使用其他功能来提高销售。广告、营销和营销是销售的支持功能。销售是这些支持功能的目标，一个好的所有者销售人员需要对每一个功能都有一个良好的理解。阅读有关市场营销的基本文本。这些将告诉你许多广告、营销和营销的策略和技巧。

2. 2.推销你的产品。通过尽可能多的渠道提供产品信息非常重要。如今，由于通讯技术的进步，潜在安置的范围已经大大增加。为潜在买家提供许多可能的场所，以多种方式了解更多关于您产品的信息，例如：口碑广告（广播、电视、印刷品、电子邮件、社交媒体、在线广告等）销售代表Estrade Show Conferences冷电话销售电影、体育、娱乐等领域的产品植入，等等。当地社区活动（例如，向当地福利拍卖会捐赠产品将吸引人们对你的产品的关注，并为公益事业服务）

3. 3回顾你的销售业绩。你应该定期分析你的销售额。这个产品卖得好吗？股票是低还是高？你获利了吗？你的竞争对手表现如何？能够回答这些问题将帮助你最大限度地提高销售额，并保持稳定增长。

4. 4.如有必要，对销售进行突击检查。如果你销售不好，你需要进入解决问题的模式。提高你的销售额需要重新评估你的产品、客户群和营销。定期改变策略。如果顾客一遍又一遍地听到同样的销售程序，或者月复一月地看到同样的展示，你的产品可能开始显得无关紧要。如果产品卖得不好，可以考虑将其从你的产品线中删除。股票可以折价出售以变现。回顾你的目标市场，明确你的销售重点。你的买家可能在变化，你会想跟上他们，或者找到一个新市场。重新评估产品设计、分销、包装等。根据目标市场和销售策略调整产品可以提高销售。改变产品的价格。通过研究你的销售数据和竞争对手的表现，你可以判断你的产品收费是过高还是过低。使产品成为独家产品，或仅在有限的时间内可用。有时，通过这种方式控制供应会增加需求和销售。但是，要确保这种策略与你的整体销售策略相配合。如果你在推销一款适合日常使用的产品，那么把它当作独家产品来推销可能是行不通的。