保证书(a warranty)和担保(a guarantee)的区别

在购买产品或服务时，通常会涉及担保和保修。我们知道两者都是有益的，但我们知道它们的区别是什么吗？这似乎并不重要，但在了解了这些差异之后，你可能会改变主意。...

在购买产品或服务时，通常会涉及担保和保修。我们知道两者都是有益的，但我们知道它们的区别是什么吗？这似乎并不重要，但在了解了这些差异之后，你可能会改变主意。

定义

担保

简单地说，保修就像一份保险单，其中购买的产品/服务的部分可以通过维修或更换进行投保。如果公司/机构向另一方提供具体事实、条件和补救措施的保证，也可将其视为书面保证。这意味着，如果产品或服务未满足某一事实，则消费者可以获得补救，在大多数情况下，免费维修或更换产品。然而，请注意，保修可能有到期日，并且可能不适用于所有产品和服务。

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保证

另一方面，担保是一个比担保更重要的法律术语。它通常是证明产品或服务质量和/或耐久性的承诺或保证。它也可以被视为产品或服务将以特定方式履行的承诺。担保通常是免费的，具有法律约束力。此外，无论您是否有保修，它都将生效。换句话说，担保与服务提供商、制造商或其他第三方提供的担保是分开的。

比较图表

担保	保证
书面合同	可以是口头或书面形式（口头形式可能需要证人在场才能执行）
制造商提供	可由第三方提供
不影响《消费者法》规定的权利	对合法消费者权利的补充
通常提供产品的维修或更换	为产品或服务提供维修、更换和退款

担保(warranty) vs. 保证(guarantee)

保修和保证有什么区别？虽然这两个条款都可以被视为或有合同，但它们有其不同之处。一般来说，担保是对合同一部分事实的正式陈述。它应特别提及条件和事实，并专门用于产品。例如，如果保修声明购买的产品将持续一段时间（例如5年），则制造商有责任更换、维修或退还您购买的产品，除非另有说明。另一方面，你需要提供证据，证明产品没有被滥用，或者不再需要它。根据管辖权，仍必须满足一个条件。

另一方面，保证很可能是承诺在固定的时间内解决产品或服务的任何问题。两者之间的另一个区别是，除制造商外，第三方可以提供担保。也就是说，它可能不会像保修那样持续，也可能不会像保证那样涵盖广泛的问题，但仍然像保修一样有效。此外，担保可以通过口头或书面协议表达，尽管在使用口头担保时，最好有一名证人，以防您需要执行该担保。

发表于 2022-11-28 01:10
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分类：法律与政府

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