Fitbit是弹性体步进跟踪带和配备Wi-Fi的电子秤的**商，过去几个月销售了450万台设备，收入比一年前增长了235%。这是该公司第二季度财报显示的数据，这是Fitbit今年6月上市以来的第一份财报。

昨天的数据中缺少一个关键指标？活跃用户。

Fitbit的联合创始人兼首席执行官詹姆斯•帕克（James Park）表示，Fitbit不会每季度分享这一信息，而是每年分享一次——这种回避策略可能会引发更多关于长期使用这类活动跟踪器的问题。

直到最近，证据还只是传闻：你可能知道有人喜欢他们的Fitbit、Jawbone或三星Gear产品一段时间，然后把它扔到抽屉里。一家研究公司报告说，大约三分之一的“智能可穿戴设备”用户在购买后六个月内就放弃了他们的设备。

一旦市场领先的Fitbit成为上市公司，可穿戴观察家们终于看到了真实的数字。Fitbit透露自己能赚钱，这在目前旧金山众多热门初创公司中是罕见的，这几乎让人很容易忽略了一个事实，即近一半的Fitbit注册用户并不活跃。当时1900万注册用户中，只有950万活跃用户。在此之前，Fitbit曾表示，在1090万用户中，约670万用户被视为活跃用户。

Fitbit甚至创造了自己的术语：付费活跃用户。这是指任何人谁是支付Fitbit溢价或Fitbit拥有的FitStar，但也包括任何人谁只记录了100步，甚至连接了Fitbit的跟踪或规模的应用程序之一-一个相当宽松的标准(如果你在地铁上走来走去，而站在你旁边的人穿着Fitbit，你可能会被认为是一个活跃的用户。）

当被问及注册用户和活跃用户之间的差距时，朴槿惠（Park）表示，“参与度并不是推动业务发展的因素”，但他希望随着时间的推移，业务会有所改善。朴槿惠是一个专注的人，与初创企业创始人与大城市搏斗或以10亿美元估值筹资形成鲜明对比。

Park说：“在这种情况下，你必须将Fitbit设备与健身房会员资格或家庭健身设备进行比较，”这意味着Fitbit的保留率更高。

但健身房会员的放弃率在很长一段时间内一直保持在80%的水平，那么腕部可穿戴设备的放弃率是多少呢？

公平地说，这不是Fitbit的事情；这是一个绝对的问题

公平地说，这不是Fitbit的事情；这是一个绝对的问题。活动跟踪器的其他**商也有自己奇怪的定义“活跃用户”或“参与度”的方法，或者可能根本不发布任何信息。

例如，在可穿戴设备市场占有一小部分份额的Jawbone表示，其Up活动跟踪带的用户保留率为80%，前提是这些用户连接到应用程序内的几个朋友，并且还将Up应用程序链接到另一个第三方应用程序。它还声称，在活跃用户中，每天有3个应用程序打开，平均每周有20个应用程序打开。有多少活跃用户？耸肩。

但让这些产品真正粘起来的神奇解决方案仍然是一个巨大的TBD。一个主要的抱怨是它们可能不准确。另一个原因是分类是零散的，因此可穿戴甚至无线电子秤可能会与一个应用程序共享数据，但不会与另一个应用程序共享数据，并且可能无法与此后端软件一起工作，等等。一些人认为，智能手表，如苹果手表，可以涵盖所有这些产品。

如果从长期来看，活跃用户数量是巨大的，那么更多的公司会分享这些数据，这一点也不夸张。也许最终，他们会的。在此之前，抽屉里的轶事堆还在继续堆积。