愤怒的阿普神

十年前,我参加了一个由手机业高管组成的讨论会。是的,这听起来像是在打盹,在很多方面确实如此,但当一个高大的北欧男人开始给我们讲一个关于愤怒的阿普神的故事时,我振作起来。...

十年前,我参加了一个由**业高管组成的讨论会。是的,这听起来像是在打盹,在很多方面确实如此,但当一个高大的北欧男人开始给我们讲一个关于愤怒的阿普神的故事时,我振作起来。

我本来希望看到一个典型的北欧传奇瓦尔哈拉,但相反,ARPU代表的是“每个用户的平均收入”,它被描述为移动软件中最强大的力量。人人都害怕愤怒的ARPU之神,这位移动高管说。携带者只在他的祭坛上礼拜,软件**商都在他的教堂里祈祷。

那时候,这意味着移动软件的设计只有一个目的,也只有一个目的:为了取悦愤怒的ARPU之神,证明它可以通过某种方式为运营商赚钱,从而“上牌”——预装在任何最新的flip**上。应用商店只是疯狂的、疯狂的梦想,开放网络(而不是WAP)的想法仅限于一小部分书呆子。黑暗时代。

然后,当然,iPhone出现了。苹果拒绝向愤怒的ARPU之神提供通常的燔祭,并向运营商证明,他可以在不给**加载大量垃圾应用程序和肮脏伎俩的情况下获得食物,这些伎俩让人们为他们甚至没有使用的服务付费。事情变得更好了,即使是那些不使用iPhone的人。

但当我看到三星Galaxy S7上预装的所有软件时,我想很明显,愤怒的ARPU之神已经从沉睡中醒来,运营商们又在他庙里点燃香炉。

在他们的评论中,Walt Mos**erg和Dan Seifert都抨击GS7允许所谓的“垃圾软件”。Dan写道:“Verizon又增加了13个应用,包括亚马逊的3个,另一个短信应用,另一个流媒体音乐应用,沃尔特提出了基本相同的论点,然后指出了更糟糕的问题:

The setup process also guided me to using Verizon’s messaging app rather than Samsung’s and a Verizon backup service. It even warned me I might lose important stuff if I didn’t sign up for the Verizon service. At one point, I received a gaudy, jarring full-screen Verizon ad urging me to send retail gift cards via messaging. I also received a notification urging me to let Verizon show me how to speed up visits to its stores.

Verizon甚至拒绝三星在Galaxy S7上预装三星支付系统,尽管用户可以安装。三星和威瑞森都不愿就这一决定背后的想法向我透露细节,但至少运营商没有像过去谷歌支付服务那样完全封锁这一决定。

以免你认为它只是Verizon,不是。Android Central呼叫AT&因为在Android的通知区直接发布了一则庞大而难以忽视的新部门DirecTV广告。这两家公司都在推出自己的新视频服务(Go90和DirecTV)。当然,也有跟踪和广告这些运营商正在试图做的后端。

垃圾软件是一个非常古老的故事,所以再次听到它与一个新**听起来像纯粹的抱怨。因为它在抱怨。人们很容易责怪三星屈服于运营商的要求,以便在这些运营商的零售渠道获得最佳位置。发微博很容易:

还有其他明显的反应,所有这些我都不时地表达自己。你每两个月写一篇文章,向Android用户解释如何禁用或删除这些应用程序。你想知道为什么三星没有像苹果那样表现出骨干力量。你解释说,三星去年的销售不太好,如果它不向垃圾软件投降,它就会被推出来找一个愿意的人。你讲述了一个商业故事,关于三星如何与魔鬼达成协议,以及运营商如何不顾一切地不成为我们都非常希望他们成为的愚蠢的数据管道。

但如果我们要讲这个故事,我们应该更具体地说谁是“魔鬼”。魔鬼是愤怒的阿普神。如果最近发布的这些来自Strategy Analytics的数据是准确的,那么他确实是一个非常愤怒的上帝。

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看看过去一年半的趋势线:下跌,下跌。我并不是说这些运营商的整体收入或利润都陷入了严重的困境。实际上,我一开始对谈论他们的财务状况并不特别感兴趣——除非他们驱使这些运营商做一些让消费者体验更糟糕的事情。

通常,当我看到一家大公司表现糟糕或愚蠢时,我倾向于不置可否,转而使用汉龙的剃刀:“永远不要把愚蠢所能充分解释的归咎于恶意。”但当我看到如今**上预装的恶意软件时,我能给出的唯一合理解释是相反的:这是恶意。这是秘密交易和金钱。是为了安抚愤怒的阿普神。

我不敢相信,无论是运营商还是**商内部,都有人真的认为所有这些垃圾软件都能带来良好的体验。我可以很容易地相信,他们希望诱使一小部分消费者无意中点击一个按钮,并为一项无人需要的服务付费。

对于消费者来说,我们对付这种垃圾软件的最好办法就是选择完全不使用的**,拒绝玩从运营商那里购买**的游戏,只购买他们无法控制的**。这意味着从苹果购买iPhone,从谷歌购买Nexus**,或者直接从**商那里购买解锁**。

当然,这是假设你足够精明(在某些情况下,还很富有),可以直接购买一部**并在运营商上激活它。它还假设你想买的**甚至可以在你居住的地区解锁。可能不会——现在三星的旗舰**只在美国的愤怒之神神庙里有售。

我担心,未来智能**上的软件越来越像过去,就像**上的一样:充斥着糟糕的软件和更糟糕的把戏,这些不是为我们设计的,而是为运营商的利润率设计的。既然**就是电脑,它们就被电脑**商经常放在电脑上的垃圾填满了。那些不知道如何卸载软件或者不小心点击了错误的东西的人会被这个软件吃掉。

当你支付你的无线帐单时,你可能有一个合理的假设,你就是客户。你不是。真正的顾客是愤怒的阿普之神,他要求满足。

  • 发表于 2021-05-03 19:20
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  • 分类:互联网

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