苹果今天宣布,将通过API向第三方开发者开放Siri,让外部应用程序能够通过Siri的语音命令激活,并有可能赋予Siri广泛的新技能和数据集。此前,亚马逊、谷歌、Facebook和微软也发布了类似的声明,它们都押注语音命令和聊天机器人将成为下一代大型计算模式之一。
当史蒂夫·乔布斯五年前将Siri介绍给世界时,感觉像是一种启示性的进步。当然,以前也有过数字助理,但没有一个是你能自然交谈或随身携带的。然而,在那之后的一段时间里,这种对话式人工智能在许多设备上得到了普及,苹果的大多数主要竞争对手都提供了大量的产品。谷歌和微软是主要玩家,但亚马逊最近与Alexa取得突破性进展,甚至Facebook也进入了聊天机器人游戏。但正如我的同事沃尔特·莫斯伯格(Walt Mos**erg)最近指出的那样,虽然市场已经发展起来,“但苹果在利用其与Siri的领先优势方面所做的事情少得惊人。”
Siri能成为一个平台吗?
问题的一部分是Siri不能很好地与许多其他服务配合使用。与目前集成了1000种不同第三方服务的Amazon Echo不同,Siri自推出以来一直是一项相当封闭的服务。Siri的创造者们随后推出了一款竞争对手的助手Viv,他们公开表示,当苹果选择不把Siri变成一个平台时,他们感到很沮丧。所有这些都随着新的API而改变。
与谷歌(Google)或亚马逊(Amazon)提供的类似产品相比,Siri的一个主要弱点是,它没有太多关于所有者的个人数据可供利用。你可以提供关于日程安排或电话联系方式的明确信息,但苹果在隐私方面的立场使其在微调个性化协助方面处于主要劣势。通过利用第三方服务,Siri可以开始与它的主人建立更加稳固和微妙的关系。
亚马逊和谷歌有一个很大的开端
苹果和谷歌(Google)最近都宣布了自己的语音控制硬件googlehome,这两家公司将不得不迎头赶上亚马逊。尽管亚马逊在去年之前基本上还不是一个实体,但它的Echo已经成为一个巨大的热门,已经积累了1000多个第三方集成和技能。
今天在台上,苹果展示了这样的行为:微信一个朋友说我会迟到五分钟。你可以让Siri预定一辆车,开始追踪一次跑步,或者向朋友付款。当你在Carplay模式下使用iPhone时,Siri也更加有效,它允许你通过语音命令与许多不同的应用程序进行交互,同时让你的**安全地运行。
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