假设你想和机器人说话。这是合理的要求。你听说过它们很酷，尽管早期的很多都不太好，你还是想试试看。很酷。但在六个月到一年的时间里，我怀疑事情会变得复杂、混乱和怪异。事实上，我们刚刚写了一篇关于这个问题的很长的文章，解释了这里发生的很多事情——去读吧！

但是现在，我仍然有一些问题，关于和这些机器人和智能助手一起生活和使用到底会是什么样。我不知道这些问题的答案，我想其他人也不知道。

1:你应该怎么跟机器人说话？你应该使用Facebook Messenger吗？Skype？我的消息？

2：你使用哪些机器人完全取决于你选择使用的平台，就像你可以访问哪些应用程序很大程度上取决于你拥有什么样的**一样？还是会像网络一样更开放一点？

他说：现在，我家里的机器人Alexa与我电脑、**、手腕和汽车上的机器人的工作方式略有不同，更不用说它们的工作方式各不相同了。它们最终会不会都是一样的？

4:打字还是跟机器人说话比较好？

5:你应该选择一个比这些机器人更擅长自然语言识别的中介，然后和Google、Cortana或Siri交谈吗？微软、谷歌和苹果都是这样描述未来的(虽然在苹果，Siri是用应用程序工作的，而不是用机器人，以后我还有更多的问题要问！）你和他们的智能助手交谈，他们帮你和机器人交谈。但是你也可以直接和机器人对话。你选哪一个？什么时候？

6:假设你选择Siri或者Alexa或者其他什么，这些中介甚至可以和你想要的机器人对话吗？

7：如果我在大多数情况下都在和中间人交谈，那么机器人**商投资于弄清楚如何理解自然语言和在整个对话中保持上下文是否有意义？拥有巨大资源的大公司正在追求完全相同的东西，他们基本上都告诉这些机器人**商不要麻烦，只是**出比美化的API稍多的愚蠢机器人。他们应该那样做吗？那是不是很蠢？

8：机器人**商应该使用微软的机器人**工具集吗？Facebook的？苹果的应用工具集？

9:您是否信任bot或中介来保证您的数据安全？

10:是否会有一个集中的“机器人商店”，您可以在那里对机器人进行评分和审查？你将如何找出哪些是糟糕的，哪些不是（再说一遍，哪些是与你选择的生态系统一起工作的）？

11:说真的，我早就问过这个问题了：这场所谓的下一代计算革命会不会在一开始就完全入侵你的聊天应用程序之前夭折？

12:使用聊天机器人为客户提供服务真的比使用大多数大公司提供的许多其他载体（包括应用程序、网站、Twitter上的投诉和电话支持）要好吗？

13:有多少工作会因为机器人而失去？将创建多少个？

14:我们听说过很多**这些机器人的公司**诗人之类的人来帮助写他们的语言。有多长时间，关于英语专业的笑话才真正有用呢？

15:所以苹果不是说机器人，而是说可以**iMessage和Siri的应用。这对苹果来说是非常有意义的——它发挥自己的优势，让开发人员在遵守苹果愿景的同时（理论上）保证这些机器人界面具有一定的质量水平。好的，酷。但是！机器人、智能助手和应用程序之间的界限到底是什么？

16:那你怎么知道在任何时候用哪一个呢？

17:随着机器人这个疯狂的未来的发展，这些问题中有没有任何一个是相关的，或者它们看起来都是毫无希望的断章取义，比如问触摸屏**上的转盘在哪里？

18： 除了开发者和大型科技公司，还有人会关心机器人吗？因为，我告诉你，我现在肯定不太喜欢。我们是在等待“iPhone时刻”还是“应用商店时刻”

19：假设这一切都实现了，那么机器人会像应用程序一样（或者，你知道的，曾经是）对开发者来说也是有利可图的吗？会有机器人经济吗？

20：我们继续谈论即将到来的机器人“浪潮”是不是错了？

好的，我知道最后一个问题的答案。考虑到所有这些泡沫，也许最好把机器人的“浪潮”想象成一个潮池，里面满是挣扎着进化的小动物。当潮水终于涨起来的时候，我们还不知道什么生物会在海里游泳，也不知道它们会是什么样子。

我的预感（大部分只是预感）是，他们中的很多人都会像小鱼一样：随时准备——甚至渴望——被大鱼吃掉。