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報酬と認識の違いは、報酬は個人の業績に対する報奨であり、認識は個人の業績や成果に対する感謝であることです。どちらもモチベーションを高める手法として、組織の管理職がよく使うものです。本稿では、この2つの概念について説明し、報酬と認識の違いについて分析する。
報酬とは、個人のサービスに対する感謝として与えられるものと考えることができます。組織において、経営者は業績や功績を評価するために、最も優れた従業員に報酬を与えます。このように、報酬はモチベーションを高めるツールとして活用することができます。従業員に報酬を与えることで、従業員同士の競争が生まれます。だから、みんな一生懸命に働いて、組織に一番貢献している。
これらの報酬は、金銭的な報酬と非金銭的な報酬の2つに分けられる。経済的報酬とは、昇給、賞与、インセンティブなど、金銭的価値のある報酬のことです。非金銭的報酬とは、昇進や仕事の充実など、金銭的価値のない報酬のことです。
多くの組織では、各会計年度末または年度半ばに、経営陣が従業員の業績を評価することになっています。そして、優秀な人材には金銭的・非金銭的な報酬を与え、その成果を評価することでモチベーションを高めています。
レコグニションとは、個人の業績や功績を評価し、肯定的なフィードバックを与えることと考えてよいでしょう。非金銭的な報酬である。社員は、最高のパフォーマンスを発揮して上司に認められたい、会社に最高の貢献をすることでモチベーションを高めて働きたいと考えています。
例えば、感謝、賞賛、尊敬、キャリア開発の機会の提供、エンパワーメント、安全で健康的な職場環境の提供、賞の授与など、認知にはさまざまな形態があります。これらの手法を用いることで、社員は会社から評価されていると感じ、会社で働くことに喜びを感じるようになるのです。組織によっては、その月の業績をもとに「月間最優秀社員」を選出するなど、さまざまな表彰活動を行っています。
-報酬は特定の貢献と引き換えに受け取るものであるのに対し、レコグニションは特定の行為に対する承認や感謝に近いものです。
-報酬は形あるもの、評価は形なきもの
-報酬は常に取引であり、承認は関連するものである。
-賞は譲渡可能であるが、レコメンデーションは譲渡不可能である。
-報酬は条件付きであるが、承認は無条件である。
-報酬は結果志向であるのに対し、承認は行動に焦点を当てる。
-報酬は金銭的なものですが、評価は個人的なものです。