パフォーマンス・マネジメントと業績評価

パフォーマンス・マネジメントと業績評価は、従業員の効果評価の分野でよく使われる言葉である。この2つの手続きは、概念と意味合いが異なる。

業績評価には、職務基準の設定や過去の実績の評価などが含まれます。査定は、あらかじめ定められた職務上の基準に基づき行われると理解されています。一方、パフォーマンス・マネジメントは、パフォーマンスが期待されるレベルになるように、状態時間中のパフォーマンスを管理することに集中する。これが、パフォーマンスマネジメントと業績評価の大きな違いの一つです。

つまり、どちらの評価方法も、企業や組織で働く従業員のパフォーマンスを評価する2つの方法なのです。ここだけの話、業績管理は古くて伝統的な方法だと言えます。一方、業績評価とは、企業や組織で働く従業員の業績を評価するための現代的な手法や考え方を指します。

特に、競争が激しい環境では、従業員の業績が急速に変化することが特徴です。

業績評価は、過去の業績の評価のみに焦点を当て、通常1年に1回かせいぜい2回行われる限定的な機能である。つまり、人事考課とは、さまざまな従業員の活動を評価することだと言えます。

一方、パフォーマンス・マネジメントは、従業員が目標を達成するためのパフォーマンスをリアルタイムで確認するために、継続的に行う機能です。したがって、パフォーマンス・マネジメントの目的は継続的なものであり、業績評価は付随的なものであるとよく言われます。

また、この2つの方式はアプローチも異なります。業績評価は本来、よりフォーマルで構造化されたものです。一方、パフォーマンス・マネジメントは、よりカジュアルで柔軟な性格のものです。この点は、2つの鑑定方法の違いとして興味深い。