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ITIL®基础架构一词是指一套记录在案的管理信息技术运营、开发项目和基础架构的流程和指南。ITIL®代表信息技术基础架构库。术语“IT Infrastructure Library”和“ITIL®”均为英国政府商务部(OGC)的注册商标。然而,许多组织和公司都在国际上使用ITIL®最佳做法和流程。...
ITIL®服务交付是英国政府商务部(OGC)发布的信息技术(IT)最佳实践手册的标题。它是名为It基础设施库(ITIL®)的It标准库的一部分,是OGC的注册商标。虽然ITIL®流程和建议起源于英国,供政府机构使用,但如今在各个国家和许多不同类型的组织中经常使用。...
变更管理ITIL®是信息技术基础架构库(ITIL®)的一部分,涉及如何控制、管理信息技术(IT)产品和服务的变更,并将其发布到实时环境中。ITIL®是英国政府商务部(OGC)的注册商标,在许多国家被广泛认可为管理和提供IT服务的最终方法。ITIL®管理层通过降低成本、提高客户满意度、提高效率和生产率以及更好地利用员工技能,为实施该流程的组织带来了广泛的好处。...
也被简单地称为DSL,一个权威的软件库是一个软件程序的存储库,这些软件程序被认为是网络运行所必需的。该库有时位于网络文件服务器上的某个位置,软件程序集合的辅助副本位于备份服务器上,甚至位于远程存储设备上。无论是作为物理介质保存在CD或其他存储设备上,还是存储在网络服务器上,该库都将包括购买的软件或企业设计的专有软件的副本,可在需要时调用。...