【服务台外包】的知识问答

0推荐

118浏览

什么是服务台外包？(help desk outsourcing?)

服务台外包是一种业务流程，它利用公司结构之外的资源为客户管理客户服务和技术支持。近年来，这种业务流程外包越来越受欢迎，因为各公司都在寻找方法，尽量减少开支，同时仍在照顾客户。服务台外包有几个优点和缺点，因此任何考虑此选项的企业都有必要仔细研究此选项，并确定其是否是正确的行动方案。。...

0
yu564328596 发布于 2022-01-02 07:19

0推荐

133浏览

什么是企业外包？(corporate outsourcing?)

公司外包是确保供应商管理与公司持续运营相关的特定任务的策略。大公司和小公司通常会外包一些关键职能，从而使企业能够节省资金并将资源转移到其他运营领域。这些关键职能包括不同的会计流程、营销和公共关系以及人力资源。...

0
mwdi3898 发布于 2022-01-02 05:17

0推荐

104浏览

什么是服务台？(a help desk?)

帮助台是一种资源，旨在为最终用户提供有关计算机和相关设备或软件问题的信息和帮助。尽管有些服务台确实有一名支持人员在实际服务台工作，但通常通过呼叫中心或互联网提供服务。事实上，一些服务台主要由在线发布的问题和答案列表组成，旨在帮助用户解决与技术相关的问题。...

0
huokui 发布于 2021-12-29 16:07

0推荐

92浏览

什么是itil®服务台？(an itil® service desk?)

ITIL®服务台是指根据ITIL®最佳实践标准运行的信息技术（IT）帮助台或用户问题单点联系人。也称为ITIL®帮助台，此类服务通常是IT服务用户在出现问题时与IT部门或服务提供商的第一个联系点。ITIL®代表IT基础架构库。它是一种流行的It服务管理方法，起源于英国，但在全世界使用。ITIL®是英国政府商务部（OGC）的注册商标。...

0
miw7836825 发布于 2021-12-11 15:14

什么是服务台外包？(help desk outsourcing?)

什么是企业外包？(corporate outsourcing?)

什么是服务台？(a help desk?)

什么是itil®服务台？(an itil® service desk?)

相关标签